泸州移动全业务运营下的营销渠道研究
摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4页 |
第一章 绪论 | 第9-16页 |
1.1 选题背景 | 第9-12页 |
1.2 论文研究的现实意义和研究内容 | 第12-16页 |
1.2.1 论文研究的现实意义 | 第12-13页 |
1.2.2 论文研究的内容和方法 | 第13-16页 |
第二章 国内外电信行业营销渠道分析 | 第16-23页 |
2.1 日本NTT DoCoMo公司销售渠道分析 | 第16-19页 |
2.2 泸州联通营销渠道分析 | 第19-20页 |
2.2.1 泸州联通营销渠道概况 | 第19页 |
2.2.2 泸州联通营销渠道的战略规划 | 第19页 |
2.2.3 拓展营销渠道的方式方法 | 第19-20页 |
2.3 泸州电信营销渠道分析 | 第20-23页 |
2.3.1 泸州电信营销渠道概况 | 第20-21页 |
2.3.2 泸州电信营销渠道的战略规划 | 第21页 |
2.3.3 拓展营销渠道的方式方法 | 第21-23页 |
第三章 泸州移动营销渠道现状分析 | 第23-35页 |
3.1 泸州移动营销渠道现状 | 第23-24页 |
3.1.1 渠道架构 | 第23页 |
3.1.2 业态形式及建设规模 | 第23-24页 |
3.1.3 业务能力及经济效益 | 第24页 |
3.2 泸州移动渠道功能分析 | 第24-28页 |
3.2.1 营销功能分析 | 第24-26页 |
3.2.2 销售功能分析 | 第26-27页 |
3.2.3 服务功能分析 | 第27-28页 |
3.3 全业务运营环境对营销渠道的要求分析 | 第28-35页 |
3.3.1 经济性和可控性 | 第28-29页 |
3.3.2 匹配性 | 第29-33页 |
3.3.3 适应性 | 第33-35页 |
第四章 泸州移动营销渠道存在的主要问题 | 第35-40页 |
4.1 营销渠道整体结构上存在的问题 | 第35-36页 |
4.1.1 社区直销人员的短缺 | 第35页 |
4.1.2 缺乏针对性较强的营销渠道 | 第35页 |
4.1.3 农村自营销售渠道有待提升 | 第35-36页 |
4.2 自有渠道存在的问题 | 第36-37页 |
4.2.1 营业网点功能并没有充分利用 | 第36页 |
4.2.2 在营业网点办理业务等候时间过长 | 第36-37页 |
4.3 加盟渠道掌控力问题 | 第37-38页 |
4.3.1 加盟渠道的稳定性不高 | 第37页 |
4.3.2 对加盟渠道的依赖度过高 | 第37-38页 |
4.4 电子渠道有待进一步提升 | 第38-40页 |
4.4.1 网上营业厅的业务办理量较少 | 第38页 |
4.4.2 三个渠道发展不均衡 | 第38-40页 |
第五章 泸州移动营销渠道整合策略与建议 | 第40-51页 |
5.1 调整渠道结构 | 第40-41页 |
5.1.1 结构调整思路 | 第40-41页 |
5.1.2 结构调整的具体措施 | 第41页 |
5.2 提升自有渠道效益 | 第41-44页 |
5.2.1 自有渠道效益优化思路 | 第41-42页 |
5.2.2 自有渠道效益优化举措 | 第42-44页 |
5.3 强化加盟渠道掌控力 | 第44-46页 |
5.3.1 加盟渠道掌控力强化思路 | 第44页 |
5.3.2 加盟渠道掌控力强化举措 | 第44-46页 |
5.4 提升电子渠道业务量 | 第46-51页 |
5.4.1 电子渠道提升思路 | 第47-48页 |
5.4.2 电子渠道提升举措 | 第48-51页 |
第六章 结论 | 第51-52页 |
参考文献 | 第52-54页 |
致谢 | 第54页 |