| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 选题背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.3 国内外研究现状及发展动态分析 | 第11-15页 |
| 1.3.1 国内研究现状及发展动态 | 第11-13页 |
| 1.3.2 国外研究现状及发展动态 | 第13-15页 |
| 1.4 研究内容与方法 | 第15-17页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第15页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第15-17页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第17-22页 |
| 2.1 电力工业及电力市场 | 第17-18页 |
| 2.1.1 电力及电力工业 | 第17页 |
| 2.1.2 电力市场 | 第17-18页 |
| 2.1.3 电力体制改革 | 第18页 |
| 2.2 市场营销策略理论 | 第18-21页 |
| 2.2.1 4Ps理论 | 第18-19页 |
| 2.2.2 4Cs理论 | 第19-20页 |
| 2.2.3 4Rs理论 | 第20页 |
| 2.2.4 4Vs理论 | 第20-21页 |
| 2.3 SOWT分析 | 第21页 |
| 2.4 本章小结 | 第21-22页 |
| 第3章 昌平区电力市场现状及未来发展分析 | 第22-37页 |
| 3.1 昌平区及昌平供电公司简介 | 第22-23页 |
| 3.1.1 昌平区简介 | 第22页 |
| 3.1.2 昌平供电公司简介 | 第22-23页 |
| 3.2 昌平区电力市场现状分析 | 第23-26页 |
| 3.2.1 新增市场情况 | 第23-24页 |
| 3.2.2 重点用户分析 | 第24-25页 |
| 3.2.3 潜在用电市场分析 | 第25-26页 |
| 3.3 昌平区电力市场的前景预测 | 第26-32页 |
| 3.3.1 昌平区用电市场的增长趋势分析 | 第26-27页 |
| 3.3.2 昌平区未来用电增长预测 | 第27-32页 |
| 3.4 昌平区电力市场结构分析 | 第32-36页 |
| 3.4.1 售电量整体完成情况 | 第32-33页 |
| 3.4.2 按产业分析售电量 | 第33-35页 |
| 3.4.3 按行业分析售电量 | 第35-36页 |
| 3.5 本章小结 | 第36-37页 |
| 第4章 新电改形势下昌平供电公司面临的市场环境变化 | 第37-42页 |
| 4.1 政治环境 | 第37-38页 |
| 4.1.1 国家电力政策环境 | 第37-38页 |
| 4.1.2 昌平地区电力政策环境 | 第38页 |
| 4.2 经济环境 | 第38-39页 |
| 4.3 需求环境 | 第39-40页 |
| 4.4 竞争环境 | 第40-41页 |
| 4.5 本章小结 | 第41-42页 |
| 第5章 昌平供电公司现营销方式及存在问题分析 | 第42-46页 |
| 5.1 昌平供电公司现营销方式 | 第42页 |
| 5.2 昌平供电公司现营销策略存在的主要问题 | 第42-45页 |
| 5.2.1 对客户潜在需求了解不够清楚 | 第43页 |
| 5.2.2 服务观念不到位 | 第43-44页 |
| 5.2.3 产品类型相对单一 | 第44页 |
| 5.2.4 销售宣传渠道较少 | 第44页 |
| 5.2.5 营销团队管理不到位 | 第44-45页 |
| 5.3 本章小结 | 第45-46页 |
| 第6章 昌平供电公司营销能力分析及营销改进策略制定 | 第46-62页 |
| 6.1 公司营销能力SWOT分析 | 第46-50页 |
| 6.1.1 优势 | 第46-49页 |
| 6.1.2 劣势 | 第49页 |
| 6.1.3 机会 | 第49-50页 |
| 6.1.4 威胁 | 第50页 |
| 6.2 市场细分与目标市场定位 | 第50-52页 |
| 6.2.1 市场细分 | 第50-51页 |
| 6.2.2 目标市场及市场定位 | 第51-52页 |
| 6.3 新电改条件下营销改进策略的制定 | 第52-61页 |
| 6.3.1 电能输送标准的差异化和服务差异化 | 第52-53页 |
| 6.3.2 电能让价的差异化和电能产品组合价格的差异化 | 第53-56页 |
| 6.3.3 新电改形势下大客户开发与维护策略 | 第56页 |
| 6.3.4 优质服务策略 | 第56-58页 |
| 6.3.5 内部管理策略 | 第58-59页 |
| 6.3.6 新电改特色业务拓展策略 | 第59-61页 |
| 6.4 本章小结 | 第61-62页 |
| 第7章 研究成果与结论 | 第62-64页 |
| 7.1 全文工作总结 | 第62页 |
| 7.2 后续工作展望 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-67页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文及其它成果 | 第67-68页 |
| 致谢 | 第68页 |
