基于ITIL的智能化企业运维管理系统的设计与实现
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-15页 |
| 1.1 研究背景与选题意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3 本文主要内容 | 第13-14页 |
| 1.4 本文组织结构 | 第14-15页 |
| 第2章 相关技术研究 | 第15-23页 |
| 2.1 ITIL框架 | 第15-19页 |
| 2.1.1 ITIL基础 | 第15-16页 |
| 2.1.2 ITIL组成 | 第16-18页 |
| 2.1.3 ITIL的不足 | 第18-19页 |
| 2.2 相关技术 | 第19-22页 |
| 2.2.1 SSH框架 | 第19-21页 |
| 2.2.2 AJAX技术 | 第21页 |
| 2.2.3 MySQL数据库 | 第21-22页 |
| 2.3 本章小结 | 第22-23页 |
| 第3章 系统需求分析 | 第23-33页 |
| 3.1 企业运维管理系统 | 第23-24页 |
| 3.2 系统功能需求分析 | 第24-28页 |
| 3.2.1 企业的运维工作 | 第24-25页 |
| 3.2.2 用户管理模块 | 第25页 |
| 3.2.3 脚本管理模块 | 第25页 |
| 3.2.4 任务管理模块 | 第25-26页 |
| 3.2.5 流程管理模块 | 第26页 |
| 3.2.6 作业管理模块 | 第26页 |
| 3.2.7 代理管理模块 | 第26页 |
| 3.2.8 统计报表模块 | 第26页 |
| 3.2.9 系统管理模块 | 第26-27页 |
| 3.2.10 主要模块关系 | 第27-28页 |
| 3.2.11 系统用例 | 第28页 |
| 3.3 系统非功能需求分析 | 第28-31页 |
| 3.3.1 可靠原则 | 第28-30页 |
| 3.3.2 高效率原则 | 第30页 |
| 3.3.3 开放性原则 | 第30页 |
| 3.3.4 安全性原则 | 第30-31页 |
| 3.4 本章小结 | 第31-33页 |
| 第4章 系统总体设计 | 第33-53页 |
| 4.1 系统架构 | 第33-36页 |
| 4.1.1 系统架构的重要性 | 第33页 |
| 4.1.2 系统架构设计 | 第33-35页 |
| 4.1.3 系统功能结构 | 第35-36页 |
| 4.2 系统主要功能模块设计 | 第36-45页 |
| 4.2.1 人员管理模块 | 第37-39页 |
| 4.2.2 脚本管理模块 | 第39-40页 |
| 4.2.3 任务管理模块 | 第40-41页 |
| 4.2.4 流程管理模块 | 第41-42页 |
| 4.2.5 作业管理模块 | 第42-44页 |
| 4.2.6 代理管理模块 | 第44页 |
| 4.2.7 服务管理模块 | 第44-45页 |
| 4.3 数据库设计 | 第45-51页 |
| 4.3.1 系统E-R图 | 第45-48页 |
| 4.3.2 数据库逻辑结构 | 第48-51页 |
| 4.4 本章小结 | 第51-53页 |
| 第5章 系统详细设计与实现 | 第53-69页 |
| 5.1 开发环境 | 第53页 |
| 5.2 功能模块设计与实现 | 第53-68页 |
| 5.2.1 登陆验证 | 第53页 |
| 5.2.2 作业管理 | 第53-58页 |
| 5.2.3 流程管理 | 第58-61页 |
| 5.2.4 任务管理 | 第61-63页 |
| 5.2.5 脚本管理 | 第63-64页 |
| 5.2.6 代理管理 | 第64-65页 |
| 5.2.7 调度管理 | 第65-66页 |
| 5.2.8 作业调度控制 | 第66-68页 |
| 5.3 本章小结 | 第68-69页 |
| 第6章 系统测试与分析 | 第69-77页 |
| 6.1 系统环境 | 第69-70页 |
| 6.1.1 系统网络结构 | 第69-70页 |
| 6.1.2 系统软硬件环境 | 第70页 |
| 6.2 测试方法 | 第70-71页 |
| 6.3 测试用例 | 第71-72页 |
| 6.4 测试结果与分析 | 第72-75页 |
| 6.4.1 测试结果 | 第72-75页 |
| 6.4.2 测试结果分析 | 第75页 |
| 6.5 本章小结 | 第75-77页 |
| 第7章 总结与展望 | 第77-79页 |
| 7.1 内容总结 | 第77页 |
| 7.2 工作展望 | 第77-79页 |
| 参考文献 | 第79-83页 |
| 致谢 | 第83-85页 |
| 攻读硕士学位期间主要成果 | 第85页 |
