D银行成都分行小区金融营销管理研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 选题背景与意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.3 研究内容、方法及框架 | 第11-14页 |
| 1.3.1 研究内容和基本思路 | 第11-13页 |
| 1.3.2 研究框架 | 第13-14页 |
| 第二章 D银行成都分行小区金融外部营销环境分析 | 第14-23页 |
| 2.1 外部宏观环境分析 | 第14-16页 |
| 2.1.1 四川的地理特征 | 第14页 |
| 2.1.2 四川的政策情况 | 第14页 |
| 2.1.3 四川的经济情况 | 第14-15页 |
| 2.1.4 四川的社会和文化情况 | 第15页 |
| 2.1.5 四川的科技发展情况 | 第15-16页 |
| 2.2 行业环境分析 | 第16-22页 |
| 2.2.1 客户和供应商分析 | 第16-17页 |
| 2.2.2 替代者分析 | 第17页 |
| 2.2.3 现有竞争对手分析 | 第17-20页 |
| 2.2.3.1 同业传统零售业务发展模式 | 第17-18页 |
| 2.2.3.2 同业储蓄存款占比分析 | 第18-20页 |
| 2.2.3.3 同业消费信贷发展状况 | 第20页 |
| 2.2.4 潜在竞争对手分析 | 第20-21页 |
| 2.2.5 第六种力量—政府力量分析 | 第21-22页 |
| 2.3 本章小结 | 第22-23页 |
| 第三章 D银行成都分行小区金融内部营销环境分析 | 第23-27页 |
| 3.1 SWOT分析 | 第23-25页 |
| 3.1.1 优势 | 第23-24页 |
| 3.1.2 劣势 | 第24页 |
| 3.1.3 机会 | 第24-25页 |
| 3.1.4 威胁 | 第25页 |
| 3.2 核心竞争力分析 | 第25-26页 |
| 3.3 本章小结 | 第26-27页 |
| 第四章 D银行成都分行小区金融STP分析 | 第27-42页 |
| 4.1 市场细分 | 第27-28页 |
| 4.2 市场营销目标 | 第28-39页 |
| 4.2.1 社区银行选址建设的市场目标分析 | 第28-36页 |
| 4.2.1.1 数量目标和建设标准 | 第28-29页 |
| 4.2.1.2 选址标准 | 第29-36页 |
| 4.2.2 小区居民客户的市场营销目标分析 | 第36-37页 |
| 4.2.3 优质单位客户的市场营销目标分析 | 第37-38页 |
| 4.2.4 特惠商户客户的市场营销目标分析 | 第38-39页 |
| 4.3 市场营销定位 | 第39-41页 |
| 4.3.1 小区居民客户的市场营销定位 | 第39-40页 |
| 4.3.2 优质单位客户的市场营销定位 | 第40页 |
| 4.3.3 特惠商户客户的市场营销定位 | 第40-41页 |
| 4.4 本章小结 | 第41-42页 |
| 第五章 D银行成都分行小区金融 4P分析 | 第42-55页 |
| 5.1 产品 | 第42-48页 |
| 5.1.1 小区金融基础产品方案 | 第42-43页 |
| 5.1.2 生活便利需求解决方案 | 第43-44页 |
| 5.1.3 投资理财需求解决方案 | 第44-45页 |
| 5.1.4 生活融资需求解决方案 | 第45页 |
| 5.1.5 家庭养老需求解决方案 | 第45-46页 |
| 5.1.6 保险保障需求解决方案 | 第46页 |
| 5.1.7 境外服务需求解决方案 | 第46-47页 |
| 5.1.8 特色卡种解决方案 | 第47-48页 |
| 5.2 价格 | 第48-49页 |
| 5.3 渠道 | 第49-53页 |
| 5.3.1 自有渠道 | 第50-53页 |
| 5.3.2 外部渠道 | 第53页 |
| 5.4 促销 | 第53-54页 |
| 5.5 本章小结 | 第54-55页 |
| 第六章 D银行成都分行小区金融营销团队管理 | 第55-61页 |
| 6.1 团队构成及工作职责 | 第55-56页 |
| 6.1.1 小区服务经理 | 第55-56页 |
| 6.1.2 小区售后服务经理 | 第56页 |
| 6.1.3 理财团队 | 第56页 |
| 6.2 团队考核及晋升通道 | 第56-60页 |
| 6.2.1 小区项目组长 | 第56-57页 |
| 6.2.2 小区服务经理 | 第57页 |
| 6.2.3 理财经理 | 第57页 |
| 6.2.4 小区售后服务经理 | 第57-60页 |
| 6.3 本章小结 | 第60-61页 |
| 第七章 D银行成都分行小区金融业绩分析 | 第61-64页 |
| 7.1 横向分析 | 第61-63页 |
| 7.2 纵向分析 | 第63页 |
| 7.3 本章小结 | 第63-64页 |
| 第八章 结论与展望 | 第64-66页 |
| 8.1 论文研究总结 | 第64页 |
| 8.2 研究的创新性 | 第64-65页 |
| 8.3 研究的局限性及其展望 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |
