H集团ERP项目风险管理研究
摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第10-18页 |
1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.2 研究意义 | 第11-12页 |
1.2.1 理论意义 | 第11页 |
1.2.2 现实意义 | 第11-12页 |
1.3 文献综述 | 第12-15页 |
1.3.1 国外研究状况 | 第12-13页 |
1.3.2 国内研究状况 | 第13-14页 |
1.3.3 已有研究评述 | 第14-15页 |
1.4 研究方法思路 | 第15-16页 |
1.5 研究内容 | 第16页 |
1.6 创新点 | 第16-18页 |
第二章 研究理论基础 | 第18-26页 |
2.1 ERP的概念和管理思想 | 第18-20页 |
2.2 项目风险管理内涵和主要环节 | 第20-21页 |
2.3 项目风险管理规划 | 第21-22页 |
2.4 项目风险识别方法 | 第22-24页 |
2.5 项目风险评估方法 | 第24-25页 |
2.6 项目风险对策 | 第25-26页 |
第三章 H集团ERP项目风险识别与评估 | 第26-45页 |
3.1 H集团ERP项目概况 | 第26-32页 |
3.1.1 H集团背景介绍 | 第26页 |
3.1.2 H集团信息化建设分析 | 第26-28页 |
3.1.3 H集团ERP项目概况分析 | 第28-32页 |
3.2 H集团项目风险识别分析 | 第32-39页 |
3.2.1 组织管理变革风险 | 第33-34页 |
3.2.2 项目服务商选型风险 | 第34-35页 |
3.2.3 进度风险 | 第35-36页 |
3.2.4 使用风险 | 第36-37页 |
3.2.5 人力资源风险 | 第37-38页 |
3.2.6 成本风险 | 第38-39页 |
3.2.7 技术风险 | 第39页 |
3.2.8 运维风险 | 第39页 |
3.3 项目风险评估 | 第39-45页 |
第四章 H集团ERP项目风险的管控对策 | 第45-64页 |
4.1 利用因果分析图监控项目风险 | 第45-46页 |
4.2 管理变革风险减轻对策 | 第46-47页 |
4.2.1 建立分层级项目小组 | 第46页 |
4.2.2 项目启动会和阶段总结会 | 第46-47页 |
4.3 项目服务商选型风险预防减轻对策 | 第47-51页 |
4.3.1 采用综合评分法选择服务商 | 第47-51页 |
4.4 实施进度风险减轻对策 | 第51-52页 |
4.5 使用风险减轻对策 | 第52-54页 |
4.5.1 组织H集团关键用户使用培训 | 第52-53页 |
4.5.2 建立H集团ERP问题资料库 | 第53页 |
4.5.3 制定H集团ERP操作流程规范 | 第53-54页 |
4.6 人力资源风险减轻对策 | 第54-58页 |
4.6.1 编制H集团项目责任分配矩阵表 | 第54-56页 |
4.6.2 建立有效的沟通机制 | 第56-57页 |
4.6.3 建立ERP项目组考核机制 | 第57-58页 |
4.7 技术风险转移减轻风险 | 第58-59页 |
4.8 成本风险减轻对策 | 第59-62页 |
4.9 运维风险预防减轻对策 | 第62-64页 |
4.9.1 数据安全防范风险对策 | 第62-63页 |
4.9.2 供应商约定维护服务保障 | 第63-64页 |
第五章 研究结论 | 第64-66页 |
5.1 结论 | 第64-65页 |
5.2 不足之处 | 第65-66页 |
参考文献 | 第66-69页 |
致谢 | 第69页 |