| 摘要 | 第3-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-24页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-14页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-14页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第14-21页 |
| 1.2.1 国内外互联网平台销售基金的发展研究 | 第14-17页 |
| 1.2.2 国内外互联网销售基金对银行基金销售影响的研究 | 第17-21页 |
| 1.3 研究思路与研究方法 | 第21-23页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第21-23页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第23页 |
| 1.4 论文的创新与不足 | 第23-24页 |
| 第2章 论文的概念与理论基础 | 第24-29页 |
| 2.1 概念界定 | 第24-26页 |
| 2.1.1 证券投资基金 | 第24页 |
| 2.1.2 公募基金 | 第24-25页 |
| 2.1.3 基金销售渠道 | 第25-26页 |
| 2.2 理论基础 | 第26-29页 |
| 2.2.1 基金市场营销理论 | 第26-27页 |
| 2.2.2 互联网金融谱系 | 第27-28页 |
| 2.2.3 长尾理论 | 第28-29页 |
| 第3章 银行基金销售的发展及现状 | 第29-35页 |
| 3.1 银行基金销售的发展演变 | 第29页 |
| 3.2 银行基金销售规模 | 第29-31页 |
| 3.3 银行基金销售现存问题 | 第31-35页 |
| 3.3.1 银行决策层对基金业务重视度不足 | 第31-32页 |
| 3.3.2 专业化人才队伍不足 | 第32页 |
| 3.3.3 服务意识及能力有待提高 | 第32-33页 |
| 3.3.4 业务流程繁琐僵化 | 第33页 |
| 3.3.5 银行手机app用户体验有待提高 | 第33-35页 |
| 第4章 第三方网络销售平台的发展及对银行基金销售的影响分析 | 第35-48页 |
| 4.1 第三方网络销售平台的发展现状 | 第35-39页 |
| 4.1.1 第三方网络销售平台的兴起原因 | 第35页 |
| 4.1.2 第三方网络销售基金的主要平台 | 第35-37页 |
| 4.1.3 第三方网络销售基金的规模 | 第37-39页 |
| 4.2 第三方网络销售平台对银行基金销售影响的理论分析 | 第39-41页 |
| 4.2.1 无投资门槛,满足长尾客户需求 | 第39页 |
| 4.2.2 第三方网络销售平台对银行代销功能的影响 | 第39-40页 |
| 4.2.3 第三方网络销售平台倒逼银行基金销售工作创新 | 第40-41页 |
| 4.3 第三方网络销售平台对银行基金销售影响的实证分析 | 第41-48页 |
| 4.3.1 变量的选取 | 第41-42页 |
| 4.3.2 实证分析过程 | 第42-46页 |
| 4.3.3 实证研究结论 | 第46-48页 |
| 第5章 银行应对第三方网络销售平台冲击的对策 | 第48-52页 |
| 5.1 加快电子银行的建设 | 第48-49页 |
| 5.1.1 加快商业银行互联网平台的建设 | 第48页 |
| 5.1.2 加强对银行自身手机app的建设 | 第48-49页 |
| 5.2 提高智能化水平 | 第49-50页 |
| 5.2.1 深度挖掘大数据,降低成本 | 第49页 |
| 5.2.2 做好银行网点智能柜台转移工作,提高工作效率 | 第49-50页 |
| 5.3 做好业务创新 | 第50-51页 |
| 5.3.1 银行各级提高对基金业务的重视度 | 第50页 |
| 5.3.2 加强银行其他业务与基金业务的挂钩工作 | 第50-51页 |
| 5.4 提高服务质量 | 第51-52页 |
| 5.4.1 加强对基金从业人员的培训,提高从业人员专业能力 | 第51页 |
| 5.4.2 巩固与大客户的关系,开发长尾新客户 | 第51-52页 |
| 第6章 结论与展望 | 第52-54页 |
| 6.1 结论 | 第52页 |
| 6.2 进一步工作的方向 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 攻读学位期间的研究成果 | 第58页 |
