A家居建材市场运营管理研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 一、绪论 | 第9-15页 |
| (一) 研究背景和意义 | 第9-10页 |
| (二) 国内外研究现状 | 第10-13页 |
| 1. 国外文献综述 | 第10-11页 |
| 2. 国内文献综述 | 第11-13页 |
| (三) 研究内容和创新点 | 第13-15页 |
| 1. 本文研究内容 | 第13页 |
| 2. 论文的创新点 | 第13-15页 |
| 二、我国家居建材市场的发展现状与行业特点 | 第15-18页 |
| (一) 行业面临挑战,市场竞争无序 | 第15-16页 |
| (二) 总体规模扩大,市场分布趋向均衡 | 第16页 |
| (三) 所有制形式比较单一,市场业态趋于合理化 | 第16-17页 |
| (四) 经营品种逐步完善,市场功能不断增强 | 第17页 |
| (五) 市场投资人、经营者、管理者等多方关系明晰 | 第17-18页 |
| 三、A家居建材市场运营管理存在的问题分析 | 第18-23页 |
| (一) A家居建材市场简介 | 第18-19页 |
| 1. A家居建材市场汉口店 | 第18页 |
| 2. A家居建材市场武昌店 | 第18页 |
| 3. A家居建材市场荆州店 | 第18-19页 |
| (二) A家居建材市场SWOT分析 | 第19-20页 |
| (三) A家居建材市场运营管理存在的问题 | 第20-23页 |
| 1. 现有布局规划不能满足市场的需求 | 第20页 |
| 2. 招商的业态组合结构不良 | 第20-21页 |
| 3. 经营管理方面制度与执行的不足 | 第21-23页 |
| 四、A家居建材市场运营管理优化策略 | 第23-43页 |
| (一) A家居建材市场的布局优化策略 | 第23-25页 |
| 1. 市场整体设计与规划的一般原则 | 第23-24页 |
| 2. 商业布局改进——以A家居建材市场武昌店为例 | 第24-25页 |
| (二) A家居建材市场招商管理调整策略 | 第25-34页 |
| 1. 明确招商部的工作目标 | 第26页 |
| 2. 优化招商部的管理规定 | 第26-28页 |
| 3. 明确品类主管工作内容 | 第28-31页 |
| 4. 明确合同管理员的工作内容 | 第31-33页 |
| 5. 修订合同签订的流程 | 第33-34页 |
| (三) A家居建材市场经营管理优化策略 | 第34-43页 |
| 1. 设立商品质量管理制度 | 第34-36页 |
| 2. 规范A家居建材市场装修管理制度 | 第36-38页 |
| 3. 完善惩罚性违约金制度 | 第38-41页 |
| 4. 优化服务组织设计,开展考核 | 第41-43页 |
| 五、结论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46页 |
