| 摘要 | 第2-3页 |
| abstract | 第3-4页 |
| 1 导论 | 第7-16页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第7-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 文献综述 | 第9-13页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第9-10页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第10-12页 |
| 1.2.3 本人对综述的评价 | 第12-13页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.3.3 技术路线 | 第15页 |
| 1.4 创新与不足 | 第15-16页 |
| 2 相关概念及理论依据 | 第16-22页 |
| 2.1 相关概念 | 第16-17页 |
| 2.1.1 医疗保险 | 第16页 |
| 2.1.2 大学生基本医疗保险 | 第16页 |
| 2.1.3 顾客满意度 | 第16-17页 |
| 2.1.4 医疗保险满意度 | 第17页 |
| 2.2 理论依据 | 第17-22页 |
| 2.2.1 顾客满意度指数模型 | 第17-20页 |
| 2.2.2 社会保障理论 | 第20-22页 |
| 3 新疆高校学生基本医保数据统计分析及评价 | 第22-33页 |
| 3.1 数据来源 | 第22-23页 |
| 3.1.1 样本选取 | 第22页 |
| 3.1.2 数据来源 | 第22-23页 |
| 3.2 新疆地区高校学生基本医保描述性统计分析 | 第23-27页 |
| 3.2.1 新疆高校学生医保具体内容 | 第23-24页 |
| 3.2.2 个人基本情况 | 第24页 |
| 3.2.3 健康意识情况 | 第24-25页 |
| 3.2.4 样本医疗保险认知度情况 | 第25-26页 |
| 3.2.5 高校学生对各观测指标的评分 | 第26-27页 |
| 3.3 新疆和山东地区高校学生基本医保描述性统计对比分析 | 第27-30页 |
| 3.3.1 两地区健康意识对比分析 | 第28页 |
| 3.3.2 两地区医疗保险认知度对比分析 | 第28-29页 |
| 3.3.3 两地区高校学生对各维度评分对比分析 | 第29-30页 |
| 3.4 数据评价 | 第30-33页 |
| 3.4.1 信度检验 | 第30-31页 |
| 3.4.2 效度检验 | 第31-33页 |
| 4 新疆高校学生基本医保满意度分析 | 第33-49页 |
| 4.1 模型介绍及构建 | 第33-36页 |
| 4.1.1 结构方程模型 | 第33-34页 |
| 4.1.2 模型构建 | 第34-36页 |
| 4.1.3 模型评价指标介绍 | 第36页 |
| 4.2 新疆地区高校学生基本医保满意度模型评价 | 第36-38页 |
| 4.2.1 模型评价 | 第36-37页 |
| 4.2.2 模型修正 | 第37-38页 |
| 4.3 新疆地区高校学生基本医保满度实证结果分析 | 第38-45页 |
| 4.3.1 各维度之间的直接效应、间接效应及总效应 | 第38-40页 |
| 4.3.2 观测变量与潜在变量关系分析 | 第40-41页 |
| 4.3.3 以性别、户籍性质为调节变量的大学生基本医保满意度分析 | 第41-45页 |
| 4.4 新疆和山东地区高校学生基本医保满意度对比分析 | 第45-49页 |
| 4.4.1 模型评价 | 第45-46页 |
| 4.4.2 变量之间关系的对比分析 | 第46-49页 |
| 5 结论与对策建议 | 第49-55页 |
| 5.1 结论 | 第49-51页 |
| 5.2 对策建议 | 第51-55页 |
| 5.2.1 完善大学生医保制度提高医保福利水平 | 第51页 |
| 5.2.2 全面加强新疆地区医疗机构自身建设 | 第51-52页 |
| 5.2.3 提高新疆高校学生医保认知度 | 第52-53页 |
| 5.2.4 提高新疆高校学生异地就医报销便利度 | 第53页 |
| 5.2.5 开发服务新疆高校学生的医疗保险APP | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-60页 |
| 读研期间发表论文及参与项目情况 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 附录 | 第62-66页 |
