摘要 | 第4-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第一章 绪论 | 第11-17页 |
1.1 研究背景与问题提出 | 第11-12页 |
1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.1.2 问题的提出 | 第12页 |
1.2 研究目标与研究意义 | 第12-14页 |
1.2.1 研究目标 | 第12-13页 |
1.2.2 研究意义 | 第13-14页 |
1.3 研究内容与研究方法 | 第14-17页 |
1.3.1 研究内容与研究思路 | 第14页 |
1.3.2 研究方法与技术路线 | 第14-17页 |
第二章 理论基础与相关研究进展 | 第17-24页 |
2.1 概念界定 | 第17-18页 |
2.1.1 中国体育彩票 | 第17页 |
2.1.2 中国体育彩票投注站 | 第17页 |
2.1.3 员工培训 | 第17-18页 |
2.2 理论基础 | 第18-20页 |
2.2.1 目标设置理论 | 第18-19页 |
2.2.2 成人学习理论 | 第19页 |
2.2.3 培训分析需求模型 | 第19页 |
2.2.4 学习型组织理论 | 第19-20页 |
2.2.5 柯氏四级培训评估模型 | 第20页 |
2.3 国内外相关研究进展述评 | 第20-24页 |
2.3.1 国内相关研究综述 | 第20-21页 |
2.3.2 国外相关研究综述 | 第21-22页 |
2.3.3 对已有研究的简评 | 第22-24页 |
第三章 中国体育彩票SZ市管理中心彩票投注站员工培训现状 | 第24-31页 |
3.1 中国体育彩票SZ市管理中心简况 | 第24-26页 |
3.1.1 发展历程 | 第24页 |
3.1.2 基本现状 | 第24-25页 |
3.1.3 发展方向 | 第25-26页 |
3.2 现行培训的存在问题及其成因 | 第26-31页 |
3.2.1 缺乏与发展目标相匹配的培训计划 | 第26-27页 |
3.2.2 中国体育彩票投注站员工职业标准的缺失 | 第27-28页 |
3.2.3 缺乏科学精准的培训需求分析 | 第28页 |
3.2.4 师资队伍不能满足投注站员工培训要求 | 第28-29页 |
3.2.5 投注站员工培训教材较少,教材更新滞后 | 第29-30页 |
3.2.6 缺乏完整的培训评估体系与跟踪缺位 | 第30-31页 |
第四章 中国体育彩票SZ市管理中心彩票投注站员工培训改进的对策措施 | 第31-48页 |
4.1 科学制订与发展目标相一致的培训规划 | 第31-33页 |
4.1.1 培训规划制定的程序 | 第31-32页 |
4.1.2 培训规划的主要内容 | 第32-33页 |
4.2 精准构建与职能定位相一致的员工职业标准 | 第33-34页 |
4.3 系统推进与投注站工作任务相吻合的员工培训需求分析 | 第34-38页 |
4.3.1 人员分析 | 第34-37页 |
4.3.2 组织分析 | 第37-38页 |
4.3.3 战略分析 | 第38页 |
4.4 加强师资建设,完善内部培训讲师管理制度 | 第38-39页 |
4.5 增强教材资源与时俱进的开发力度,增强培训课程质量 | 第39页 |
4.6 加强培训评估体系构建,确保培训成果转化 | 第39-48页 |
4.6.1 一级评估 | 第41-43页 |
4.6.2 二级评估 | 第43-44页 |
4.6.3 三级评估 | 第44-46页 |
4.6.4 四级评估 | 第46-48页 |
第五章 结论 | 第48-51页 |
5.1 基本结论 | 第48-49页 |
5.2 创新点与主要贡献 | 第49页 |
5.3 论文研究的不足与进一步研究的展望 | 第49-51页 |
参考文献 | 第51-55页 |
致谢 | 第55页 |