| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 第一章 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-15页 |
| 1.2.1 国外相关研究 | 第12页 |
| 1.2.2 国内相关研究 | 第12-13页 |
| 1.2.3 中国企业战略性绩效管理的发展 | 第13-14页 |
| 1.2.4 中国企业战略性绩效管理的发展趋势 | 第14-15页 |
| 1.3 研究思路与研究方法 | 第15-16页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.4 论文结构 | 第16-17页 |
| 第二章 相关理论概述 | 第17-24页 |
| 2.1 企业战略管理相关理论 | 第17-18页 |
| 2.1.1 行业组织模型和资源基础论 | 第17页 |
| 2.1.2 基于内外部环境的企业战略选定 | 第17-18页 |
| 2.2 战略性绩效管理相关理论 | 第18-21页 |
| 2.2.1 战略性性绩效管理定义 | 第18页 |
| 2.2.2 战略性绩效管理系统模型 | 第18-20页 |
| 2.2.3 战略性绩效管理流程 | 第20-21页 |
| 2.3 战略管理与绩效管理工具 | 第21-24页 |
| 2.3.1 关键绩效指标(KPI) | 第21-22页 |
| 2.3.2 平衡计分卡(BSC) | 第22-23页 |
| 2.3.3 战略地图 | 第23-24页 |
| 第三章 PR广告公司的企业战略 | 第24-33页 |
| 3.1 PR广告公司简介 | 第24页 |
| 3.2 PR广告公司外部环境分析 | 第24-26页 |
| 3.3 PR广告公司内部环境分析 | 第26-29页 |
| 3.4 PR广告公司SWOT分析 | 第29-31页 |
| 3.5 PR广告公司的聚焦差异化战略 | 第31-33页 |
| 第四章 PR广告公司的绩效管理现状 | 第33-40页 |
| 4.1 PR广告公司历年绩效及绩效管理模式 | 第33-34页 |
| 4.2 评价内容及评价主体 | 第34-36页 |
| 4.3 评价周期及评价方法 | 第36-38页 |
| 4.4 结果运用 | 第38-40页 |
| 第五章 PR广告公司绩效管理的特征及存在问题 | 第40-44页 |
| 5.1 PR广告公司绩效管理模式的特征 | 第40-42页 |
| 5.1.1 评价内容、评价主体及评价结果的应用特征 | 第40-41页 |
| 5.1.2 评价周期与评价方法的应用特征 | 第41-42页 |
| 5.2 PR广告公司绩效管理存在的问题 | 第42-44页 |
| 第六章 PR广告公司战略性绩效管理优化方案 | 第44-58页 |
| 6.1 绘制PR广告公司的战略地图 | 第44-50页 |
| 6.1.1 财务维度的目标 | 第44-45页 |
| 6.1.2 客户维度的目标 | 第45-46页 |
| 6.1.3 内部业务流程维度的目标 | 第46-47页 |
| 6.1.4 学习与成长维度的目标 | 第47-50页 |
| 6.2 各层级战略KPI指标体系设计 | 第50-56页 |
| 6.2.1 绘制公司层面指标体系 | 第50-53页 |
| 6.2.2 绘制部门层面指标体系 | 第53-55页 |
| 6.2.3 绘制员工层面指标体系 | 第55-56页 |
| 6.3 优化绩效管理系统模式 | 第56-58页 |
| 第七章 结论与展望 | 第58-60页 |
| 7.1 研究结论 | 第58-59页 |
| 7.2 不足与展望 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 附件 | 第64页 |