| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第11-12页 |
| 1.3 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.4 研究内容 | 第13-14页 |
| 第二章 相关理论研究综述 | 第14-23页 |
| 2.1 IT外包的理论综述 | 第14-16页 |
| 2.1.1 IT外包的概念和理论研究 | 第14-15页 |
| 2.1.2 IT外包发展趋势 | 第15-16页 |
| 2.2 云计算的理论综述 | 第16-22页 |
| 2.2.1 云计算的概念 | 第16-21页 |
| 2.2.2 云计算的特点 | 第21-22页 |
| 2.3 云计算IT外包的涵义 | 第22-23页 |
| 第三章 中小企业IT外包现状与问题分析 | 第23-27页 |
| 3.1 中小企业IT外包的现状 | 第23-24页 |
| 3.2 中小企业IT外包的策略 | 第24-25页 |
| 3.3 存在的问题分析 | 第25-27页 |
| 第四章 云计算对中小企业信息化的影响 | 第27-31页 |
| 4.1 中小企业云计算IT外包的需求分析 | 第27-28页 |
| 4.2 云计算对中小企业信息化的影响分析 | 第28-31页 |
| 4.2.1 节约成本，减少初始投入资金 | 第29页 |
| 4.2.2 提高IT服务质量，标准化中小企业管理 | 第29页 |
| 4.2.3 提高风险的可预测性，降低IT系统投资风险 | 第29-30页 |
| 4.2.4 使企业集中于核心业务活动，提高中小企业竞争力 | 第30页 |
| 4.2.5 企业工作方式的转变，提高企业员工工作效率 | 第30-31页 |
| 第五章 云计算下A中小企业IT外包策略的探讨 | 第31-47页 |
| 5.1 案例背景介绍 | 第31-32页 |
| 5.2 云计算下A中小企业IT外包策略 | 第32-40页 |
| 5.2.1 A公司的业务驱动和深层次的需求 | 第32-33页 |
| 5.2.2 IBM云计算IT外包的整体服务模式 | 第33-34页 |
| 5.2.3 A公司云计算IT外包的组织安排 | 第34-36页 |
| 5.2.4 A公司IBM云计算IT外包的实施 | 第36-40页 |
| 5.3 IBM云计算IT外包为A公司带来的成效分析 | 第40-45页 |
| 5.3.1 IBM云计算IT外包为A公司带来的IT管理提升 | 第40-42页 |
| 5.3.2 A公司与IBM管理云计算IT外包的风险 | 第42-43页 |
| 5.3.3 IBM云计算IT外包为A公司带来的经济收益 | 第43-45页 |
| 5.4 案例总结 | 第45-47页 |
| 第六章 全文总结与研究展望 | 第47-50页 |
| 6.1 全文总结 | 第47-49页 |
| 6.2 本研究存在的不足与研究展望 | 第49-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
