谣言治理中的政府信任研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 绪论 | 第8-16页 |
| 一、研究背景与意义 | 第8-10页 |
| 二、国外学界关于政府信任的研究综述 | 第10-11页 |
| 三、国内学界关于政府信任的研究综述 | 第11-14页 |
| 四、研究思路、研究方法和创新之处 | 第14-16页 |
| 第一章 政府信任的内涵及其与谣言治理的关系 | 第16-24页 |
| 第一节 政府信任的内涵界定 | 第16-19页 |
| 一、政府信任的内涵 | 第16-17页 |
| 二、相关概念辨析 | 第17-19页 |
| 第二节 政府信任的内容及特征 | 第19-20页 |
| 第三节 政府信任是主体、客体、环境之间的互动关系 | 第20-21页 |
| 第四节 政府信任与谣言治理的关系 | 第21-24页 |
| 一、较高的政府信任有助于谣言的有效治理 | 第21-22页 |
| 二、谣言的有效治理有助于提升政府信任 | 第22-24页 |
| 第二章 谣言削弱政府信任的主要表现 | 第24-30页 |
| 第一节 政府在公众中的权威受损 | 第25页 |
| 第二节 公众对政府的信心减弱 | 第25-27页 |
| 第三节 政府的政策执行受阻 | 第27-28页 |
| 第四节 公众与政府之间的对立情绪加剧 | 第28-30页 |
| 第三章 谣言治理中影响政府信任的主要因素 | 第30-36页 |
| 第一节 主体因素 | 第30-31页 |
| 第二节 客体因素 | 第31-33页 |
| 一、政府信息垄断 | 第31-32页 |
| 二、政府的不重视和自利性 | 第32-33页 |
| 第三节 环境因素 | 第33-36页 |
| 一、失信责任追究制度不健全 | 第33页 |
| 二、相关诚信立法不足 | 第33-34页 |
| 三、沟通渠道不畅 | 第34-36页 |
| 第四章 谣言治理中提升政府信任的途径 | 第36-45页 |
| 第一节 通过舆情监控建立谣言预警机制 | 第36-38页 |
| 一、建立多渠道的信息收集机制,预防谣言的生成 | 第36-37页 |
| 二、统一信息发布模式,促进正确舆论的形成 | 第37页 |
| 三、监控谣言,进行有针对性的反击 | 第37-38页 |
| 四、建立舆情调控机制,对谣言进行引导和控制 | 第38页 |
| 第二节 通过公布真相维持良好的政府形象 | 第38-41页 |
| 一、完善政府信息公开的法律法规,主动应对民意 | 第39页 |
| 二、建立阳光信息制度,满足公众的知情权 | 第39-40页 |
| 三、建立透明政府,杜绝“暗箱操作” | 第40-41页 |
| 第三节 通过责任追究维护政府权威 | 第41-42页 |
| 一、建立失信责任追究的制度 | 第41-42页 |
| 二、完善责任追究的行政程序和规则 | 第42页 |
| 第四节 通过回应诉求提升公众对政府的信心与爱戴 | 第42-45页 |
| 一、积极表态,掌握主动 | 第43页 |
| 二、扩宽利益表达渠道,引导公众有序参与 | 第43-44页 |
| 三、倾听民意,科学决策 | 第44-45页 |
| 结论 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
