| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 绪论 | 第11-17页 |
| 一、选题的意义 | 第11-13页 |
| 二、国内外研究现状 | 第13-15页 |
| (一) 国内研究现状 | 第13-14页 |
| (二) 国外研究现状 | 第14-15页 |
| 三、研究方法 | 第15-16页 |
| (一) 文献研究法 | 第15页 |
| (二) 个案研究法 | 第15页 |
| (三) 调查法 | 第15-16页 |
| (四) 交叉学科研究法 | 第16页 |
| 四、论文的创新点 | 第16-17页 |
| 第一章 基层行政执法服务意识的相关理论 | 第17-25页 |
| 一、马克思主义为人民服务思想是行政执法服务意识的理论渊源 | 第17-20页 |
| (一) 马克思、恩格斯提出的“为绝大多数人谋利益” | 第17-18页 |
| (二) 列宁提出的“为千千万万劳动人民服务” | 第18页 |
| (三) 中国共产党人提出和发展了“为人民服务”理论 | 第18-20页 |
| 二、关于服务型政府的理论 | 第20-21页 |
| (一) 服务型政府的提出 | 第20页 |
| (二) 服务型政府的具体内容和特征 | 第20-21页 |
| 三、中国特色社会主义法治理念 | 第21-25页 |
| (一) 社会主义法治理念 | 第21-22页 |
| (二) 依法治国理念 | 第22-25页 |
| 第二章 对基层行政执法服务意识现状的分析——以某县质量技术监督部门为例 | 第25-33页 |
| 一、某县质监局行政执法服务意识提升取得的成效 | 第25-29页 |
| (一) 服务意识显著提升 | 第27页 |
| (二) 服务水平整体提高 | 第27-28页 |
| (三) 服务条件全面改善 | 第28-29页 |
| 二、某县质监局提升行政执法服务意识的过程中遇到的问题 | 第29-33页 |
| (一) 服务理念认识存在偏差 | 第30页 |
| (二) 执法公正性不足 | 第30-31页 |
| (三) 服务要素有所缺失 | 第31-33页 |
| 第三章 基层行政执法服务意识存在问题的原因 | 第33-39页 |
| 一、从服务意识的角度分析 | 第34-36页 |
| (一) 部分执法者服务意识薄弱 | 第34-35页 |
| (二) 功利观影响服务意识的正确践行 | 第35-36页 |
| 二、从服务水平的角度分析 | 第36-37页 |
| (一) 制度落实不力 | 第36页 |
| (二) 服务手段欠缺 | 第36-37页 |
| 三、从服务条件的角度分析 | 第37-39页 |
| (一) 硬件设施不完善 | 第37页 |
| (二) 行政执法环境有待优化 | 第37-39页 |
| 第四章 强化基层行政执法服务意识的对策 | 第39-47页 |
| 一、夯实服务理念,强化服务意识 | 第39-43页 |
| (一) 深化群众观念 | 第39-42页 |
| (二) 提高人员素质,深化服务意识 | 第42-43页 |
| 二、创新服务手段,提升服务水平 | 第43-44页 |
| (一) 通过阳光执法,强化服务意识 | 第43页 |
| (二) 加快电子政务建设,提升服务水平 | 第43-44页 |
| 三、保障制度落实,优化服务条件 | 第44-47页 |
| (一) 建立科学合理的考评与监督机制 | 第44-45页 |
| (二) 完善法律制度建设,强化法律意识 | 第45-47页 |
| 结语 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-53页 |
| 致谢 | 第53-55页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第55-57页 |
| 附录A | 第57-59页 |
| 附录B | 第59-60页 |
