中原网“心通桥”频道网络问政效果研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 绪论 | 第9-19页 |
| （一）选题背景及意义 | 第9-13页 |
| 1. 选题背景 | 第9-11页 |
| 2. 选题意义 | 第11-13页 |
| （二）文献综述 | 第13-17页 |
| 1. 国外研究现状 | 第13-14页 |
| 2. 国内研究现状 | 第14-17页 |
| （三）研究方法及创新 | 第17-19页 |
| 1. 研究方法 | 第17页 |
| 2. 创新之处 | 第17-19页 |
| 一、“心通桥”网络问政平台的运行 | 第19-31页 |
| （一）频道定位及运营 | 第19-27页 |
| 1. 中原网“心通桥”的搭建 | 第19-20页 |
| 2.“心通桥”网络问政的运行机制 | 第20-27页 |
| （二）网络问政信息的传播路径分析 | 第27-31页 |
| 1. 问政信息的传输模式 | 第27-28页 |
| 2. 信息传输模式的效果分析 | 第28页 |
| 3. 民众议程设置功能的实现 | 第28-31页 |
| 二、网络问政效果研究的方案设计 | 第31-37页 |
| （一）研究目的及对象设定 | 第31页 |
| 1. 研究目的 | 第31页 |
| 2. 研究对象 | 第31页 |
| （二）网络问政效果研究的指标构建 | 第31-34页 |
| 1. 网络问政帖的指标构建及可行性分析 | 第31-33页 |
| 2. 用户使用情况的调查问卷设计 | 第33-34页 |
| （三）研究方案的施行 | 第34-37页 |
| 1. 等距随机抽样法收集网络问政帖 | 第34-35页 |
| 2. 整群随机抽样法发放用户调查问卷 | 第35页 |
| 3. 数据整理软件 | 第35-37页 |
| 三、“心通桥”网络问政效果的相关调查 | 第37-47页 |
| （一）用户使用情况的调查结果 | 第37-42页 |
| 1. 用户构成 | 第37-38页 |
| 2. 用户使用行为特征 | 第38-39页 |
| 3. 用户使用态度 | 第39-42页 |
| （二）网络问政帖的调查结果 | 第42-47页 |
| 1. 日均发帖量 | 第42页 |
| 2. 问政主题 | 第42-43页 |
| 3. 回复质量 | 第43页 |
| 4. 诉求办结难易 | 第43-44页 |
| 5. 办结情况 | 第44-45页 |
| 6. 关注度及网友互动人次 | 第45页 |
| 7. 媒介使用 | 第45-47页 |
| 四、对“心通桥”网络问政效果的评价及分析 | 第47-55页 |
| （一）“心通桥”网络问政效果分析 | 第47-48页 |
| 1.“心通桥”的时代意义 | 第47页 |
| 2.“心通桥”网络问政的整体效果 | 第47页 |
| 3.“心通桥”受众的使用评价 | 第47-48页 |
| （二）“心通桥”网络问政的致效因素分析 | 第48-51页 |
| 1. 管理部门欠缺服务意识 | 第49页 |
| 2.“知识沟”现象 | 第49页 |
| 3. 民众的隐私保护心理 | 第49-51页 |
| （三）提升“心通桥”网络问政效果的方案 | 第51-55页 |
| 1. 推进政府网络问政改革 | 第51-52页 |
| 2. 多管齐下，提升频道用户粘度 | 第52-55页 |
| 注释 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 附录 | 第59-65页 |
| 致谢 | 第65-67页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第67-68页 |
