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科陆公司基于ERP的业务流程优化研究

中文摘要第3-4页
Abstract第4页
一、绪论第7-10页
    (一)研究背景与意义第7-8页
    (二)研究思路、方法与内容第8-10页
二、相关理论简述第10-17页
    (一)ERP理论第10-11页
    (二)BPR的基本理论第11-13页
    (三)持续优化思想第13页
    (四)SAP介绍及ASAP方法论第13-17页
三、科陆公司业务流程现状与问题分析第17-30页
    (一)科陆公司概况第17-18页
    (二)科陆公司信息化现状及问题分析第18-20页
    (三)科陆公司重点业务流程及问题分析第20-24页
    (四)科陆公司业务流程改进需求分析第24-30页
四、科陆公司基于ERP的业务流程优化方案第30-48页
    (一)营销管理流程优化方案第30-35页
    (二)生产管理流程优化方案第35-39页
    (三)供应链管理优化方案第39-48页
五、科陆公司业务流程优化方案实施与评估第48-59页
    (一)业务流程优化项目启动第48-51页
    (二)业务流程优化项目实施过程第51-54页
    (三)业务流程优化效果分析第54-56页
    (四)建立持续改进跟踪评估体系第56-57页
    (五)流程优化项目经验总结第57-59页
六、结论与展望第59-61页
    (一)结论第59-60页
    (二)展望第60-61页
参考文献第61-63页
附录A项目型销售和服务型销售订单履行流程图第63-64页
致谢第64-65页
作者简历第65页

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