K公司海淘服务的商业模式研究
| 摘要 | 第2-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 背景介绍 | 第10-11页 |
| 1.2 理论指导 | 第11-12页 |
| 1.3 研究意义 | 第12页 |
| 1.4 研究方法 | 第12-14页 |
| 第2章 K 公司的经营困境 | 第14-18页 |
| 2.1 K 公司背景介绍 | 第14-16页 |
| 2.1.1 市场压力 | 第14-16页 |
| 2.1.2 成本压力 | 第16页 |
| 2.2 K 公司转型动机 | 第16-17页 |
| 2.2.1 外部因素 | 第16-17页 |
| 2.2.2 内部因素 | 第17页 |
| 2.3 本章小结 | 第17-18页 |
| 第3章 K 公司内部环境分析 | 第18-27页 |
| 3.1 K 公司转型目标 | 第18-23页 |
| 3.1.1 短期目标 | 第18-20页 |
| 3.1.2 中期目标 | 第20-22页 |
| 3.1.3 长期目标 | 第22页 |
| 3.1.4 小结 | 第22-23页 |
| 3.2 K 公司内部管理分析 | 第23-25页 |
| 3.2.1 K 公司组织架构 | 第23页 |
| 3.2.2 人力资源格局变化与相应措施 | 第23-24页 |
| 3.2.3 K 公司价值观和企业文化 | 第24-25页 |
| 3.2.4 激励模式 | 第25页 |
| 3.3 K 公司财务分析 | 第25-26页 |
| 3.4 本章小结 | 第26-27页 |
| 第4章 K 公司海淘业务模式分析 | 第27-51页 |
| 4.1 海淘流程介绍 | 第27-28页 |
| 4.2 货源分析 -- 国外电商 | 第28-34页 |
| 4.2.1 国外电商购物流程 | 第28-32页 |
| 4.2.2 国外电商经营方式特点 | 第32-34页 |
| 4.2.3 K 公司的选择倾向分析 | 第34页 |
| 4.3 运输服务分析 -- 转运公司以及其他物流 | 第34-43页 |
| 4.3.1 现状以及分类 | 第36-41页 |
| 4.3.2 物流费用对比 | 第41-43页 |
| 4.3.3 服务内容对比 | 第43页 |
| 4.4 海关分析 | 第43-44页 |
| 4.4.1 海关政策对 K 公司业务的影响 | 第43-44页 |
| 4.4.2 海关关税对 K 公司利润的影响 | 第44页 |
| 4.4.3 海关监管带来的风险分析 | 第44页 |
| 4.5 客户分析 | 第44-45页 |
| 4.6 K 公司业务模式分析 | 第45-50页 |
| 4.6.1 代购国际直邮业务 | 第45-46页 |
| 4.6.2 代购国内转邮业务 | 第46-47页 |
| 4.6.3 代支付业务 | 第47-48页 |
| 4.6.4 转运代理业务 | 第48-49页 |
| 4.6.5 代购直邮和代购转邮业务对比 | 第49-50页 |
| 4.7 本章小结 | 第50-51页 |
| 第5章 K 目标客户分析 | 第51-63页 |
| 5.1 目标客户群分析 | 第51-56页 |
| 5.1.1 按年龄段分析 | 第51-52页 |
| 5.1.2 按地区分析 | 第52-54页 |
| 5.1.3 按职业/文化层次分析 | 第54-55页 |
| 5.1.4 按需求分析 | 第55-56页 |
| 5.2 客户海淘动机分析 | 第56-58页 |
| 5.2.1 国外产品品质优良 | 第56-57页 |
| 5.2.2 价格因素 | 第57-58页 |
| 5.2.3 心理因素 | 第58页 |
| 5.3 客户群关注产品分析 | 第58-61页 |
| 5.3.1 母婴类产品类 | 第58-59页 |
| 5.3.2 美妆护肤 | 第59页 |
| 5.3.3 电子消费品 | 第59-60页 |
| 5.3.4 新奇产品 | 第60-61页 |
| 5.4 客户购买 K 公司服务的动机分析 | 第61-62页 |
| 5.4.1 语言因素 | 第61页 |
| 5.4.2 价格因素 | 第61页 |
| 5.4.3 购买方式限制 | 第61-62页 |
| 5.5 本章小结 | 第62-63页 |
| 第6章 盈利模式分析 | 第63-71页 |
| 6.1 价差 | 第63-65页 |
| 6.1.1 商品自身差价 | 第63-64页 |
| 6.1.2 汇率浮动带来的价差 | 第64-65页 |
| 6.2 海外电商特殊营销方式带来的利润 | 第65-68页 |
| 6.2.1 订阅服务 | 第65-66页 |
| 6.2.2 返利 | 第66页 |
| 6.2.3 持续的各类营销活动 | 第66-67页 |
| 6.2.4 积分 | 第67-68页 |
| 6.3 特殊服务费用 | 第68-69页 |
| 6.3.1 代刷卡服务 | 第68页 |
| 6.3.2 转运代理服务 | 第68-69页 |
| 6.3.3 其他 | 第69页 |
| 6.4 本章小结 | 第69-71页 |
| 第7章 竞争对手分析 | 第71-76页 |
| 7.1 竞争对手分类分析 | 第71-74页 |
| 7.1.1 传 统代购 | 第71-72页 |
| 7.1.2 会“海淘”的消费者 | 第72页 |
| 7.1.3 本地“山寨”厂商 | 第72-73页 |
| 7.1.4 同类型公司 | 第73页 |
| 7.1.5 转运公司或者国外商家本身 | 第73-74页 |
| 7.2 K 公司应对竞争分析 | 第74页 |
| 7.3 本章小结 | 第74-76页 |
| 第8章 营销策略分析 | 第76-83页 |
| 8.1 营销渠道分析 | 第76-80页 |
| 8.1.1 社交网络营销 | 第76-77页 |
| 8.1.2 微博营销 | 第77页 |
| 8.1.3 微信营销 | 第77-80页 |
| 8.2 品牌建设策略 | 第80-81页 |
| 8.2.1 品牌定位 | 第80-81页 |
| 8.2.2 品牌建设 | 第81页 |
| 8.3 促 销方式 | 第81-82页 |
| 8.4 本章小结 | 第82-83页 |
| 第9章 风险以及应对 | 第83-90页 |
| 9.1 海关政策 | 第83-86页 |
| 9.1.1 海关政策现状 | 第83-84页 |
| 9.1.2 海关政策对 K 公司业务的影响 | 第84-85页 |
| 9.1.3 K 公司的应对以及法律风险 | 第85-86页 |
| 9.2 汇率风险 | 第86-88页 |
| 9.2.1 人民币汇率以及外汇管理现状 | 第86-87页 |
| 9.2.2 汇率对 K 公司业务的影响 | 第87-88页 |
| 9.3 物流风险 | 第88-89页 |
| 9.3.1 运输中的安全风险 | 第88页 |
| 9.3.2 运费变化带来的风险 | 第88-89页 |
| 9.4 商品品质风险 | 第89页 |
| 9.5 本章小结 | 第89-90页 |
| 第10章 总结 | 第90-92页 |
| 参考文献 | 第92-93页 |
| 致谢 | 第93-94页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第94-96页 |
