| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 目录 | 第9-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-16页 |
| 第一节 选题的背景与意义 | 第11-12页 |
| 第二节 国内外相关研究现状 | 第12-14页 |
| 第三节 研究思路和主要内容 | 第14-15页 |
| 第四节 主要研究方法 | 第15-16页 |
| 第二章 信息孤岛问题的提出 | 第16-29页 |
| 第一节 电子政务的概述 | 第16-18页 |
| 一、 电子政务的概念 | 第16页 |
| 二、 电子政务的特点 | 第16-17页 |
| 三、 电子政务的主要模式 | 第17-18页 |
| 第二节 我国电子政务建设的发展历程与瓶颈问题 | 第18-19页 |
| 一、 我国电子政务建设的发展历程 | 第18-19页 |
| 二、 中国电子政务发展现状及其瓶颈问题“信息孤岛” | 第19页 |
| 第三节 信息孤岛的界定及其表现 | 第19-22页 |
| 一、 信息孤岛的界定 | 第19-20页 |
| 二、 信息孤岛的表现 | 第20-22页 |
| 第四节 信息孤岛问题的形成与危害 | 第22-26页 |
| 一、 信息孤岛产生的必然性 | 第22-23页 |
| 二、 信息孤岛的危害 | 第23-26页 |
| 第五节 利益相关者理论的介绍和适用性分析 | 第26-29页 |
| 一、 利益相关者理论的介绍 | 第26-27页 |
| 二、 利益相关者理论的适用性分析 | 第27-29页 |
| 第三章 基于利益相关者的“信息孤岛”成因分析 | 第29-35页 |
| 第一节 国家和各级政府方面 | 第29-33页 |
| 一、 “条块分割”的管理体制贯穿始终 | 第29-30页 |
| 二、 缺乏统一的责任主体和协调管理机构 | 第30页 |
| 三、 法律法规缺失和滞后 | 第30-31页 |
| 四、 政府部门“官本位”思想观念根深蒂固 | 第31页 |
| 五、 缺乏统一规划和有效整合 | 第31-32页 |
| 六、 缺乏统一的标准和规范 | 第32-33页 |
| 第二节 IT 企业及技术开发者方面 | 第33页 |
| 一、 信息技术的阶段性 | 第33页 |
| 二、 设计平台标准不统一 | 第33页 |
| 三、 信息安全对信息共享的制约 | 第33页 |
| 第三节 社会公众及企业和公务员方面 | 第33-35页 |
| 一、 社会公众信息素养不足 | 第33-34页 |
| 二、 复合型公务人员严重匮乏 | 第34-35页 |
| 第四章 国外解决“信息孤岛”问题的经验启示 | 第35-41页 |
| 第一节 国外典型国家电子政务信息资源共享的成功实例 | 第35-37页 |
| 一、 美国 | 第35-36页 |
| 二、 英国 | 第36页 |
| 三、 新加坡 | 第36-37页 |
| 第二节 国外典型国家的经验启示 | 第37-41页 |
| 一、 国家及各级政府方面 | 第37-39页 |
| 二、 IT 企业及技术开发者方面 | 第39-40页 |
| 三、 社会公众和公务员方面 | 第40-41页 |
| 第五章 解决“信息孤岛”问题的对策与建议 | 第41-49页 |
| 第一节 国家和各级政府方面 | 第41-46页 |
| 一、 合理的顶层设计和管理协调机构 | 第41-43页 |
| 二、 完善相关法律法规体系 | 第43页 |
| 三、 推进标准化体系建设 | 第43-44页 |
| 四、 建立政务资源补偿机制 | 第44-45页 |
| 五、 改进政府绩效考核制度 | 第45-46页 |
| 第二节 IT 企业及技术开发者方面 | 第46-47页 |
| 一、 改进信息资源共享的关键技术 | 第46页 |
| 二、 注重信息安全技术改进与防范 | 第46-47页 |
| 第三节 社会公众及企业和公务员方面 | 第47-49页 |
| 一、 提高参政公民网络素养 | 第47-48页 |
| 二、 提高素质，普及公务员 IT 教育 | 第48-49页 |
| 第六章 结论 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第55页 |