摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4页 |
第一章 绪论 | 第6-10页 |
第一节 研究背景与意义 | 第6-7页 |
第二节 国内外供电系统营销研究现状 | 第7-9页 |
第三节 研究方法 | 第9页 |
第四节 主要研究内容 | 第9-10页 |
第二章 研究的理论基础 | 第10-13页 |
第一节 电力市场营销理论 | 第10-11页 |
第二节 供电大客户的管理 | 第11-12页 |
第三节 大客户营销管理体系理论 | 第12-13页 |
第三章 宁夏A供电公司大客户营销管理体系现状 | 第13-22页 |
第一节 宁夏A供电公司大客户营销环境分析 | 第13-19页 |
第二节 宁夏A供电公司大客户营销管理现状 | 第19-22页 |
第四章 宁夏A供电公司大客户营销管理体系的构建 | 第22-37页 |
第一节 宁夏A供电公司大客户营销管理体系的构建思路和原则 | 第22页 |
第二节 宁夏A供电公司大客户市场细分及目标市场确定 | 第22-23页 |
第三节 宁夏A供电公司大客户营销管理体系组织结构的完善 | 第23-24页 |
第四节 宁夏A供电公司加强大客户服务队伍建设 | 第24-26页 |
第五节 宁夏A供电公司大客户营销管理业务流程构建 | 第26-31页 |
第六节 宁夏A供电公司大客户营销管理相关的服务 | 第31-37页 |
第五章 结论与展望 | 第37-39页 |
第一节 结论 | 第37页 |
第二节 展望 | 第37-39页 |
参考文献 | 第39-41页 |
致谢 | 第41-42页 |
个人简历 | 第42页 |