GX股份有限公司交叉营销方案优化研究
摘要 | 第3-4页 |
ABSTRACT | 第4页 |
第一章 导论 | 第9-17页 |
1.1 选题背景与研究意义 | 第9-12页 |
1.1.1 选题背景 | 第9-10页 |
1.1.2 研究意义 | 第10-12页 |
1.2 研究对象与研究方法 | 第12-13页 |
1.2.1 研究对象 | 第12页 |
1.2.2 研究方法 | 第12-13页 |
1.3 交叉营销的国内外研究 | 第13-15页 |
1.3.1 国外发展 | 第13-14页 |
1.3.2 国内发展 | 第14-15页 |
1.4 基本思路与框架结构 | 第15-16页 |
1.4.1 基本思路 | 第15页 |
1.4.2 框架结构 | 第15-16页 |
1.5 论文的贡献 | 第16-17页 |
第二章 交叉营销理论文献综述 | 第17-23页 |
2.1 交叉营销概念 | 第17-18页 |
2.1.1 交叉营销的定义 | 第17页 |
2.1.2 交叉营销的应用 | 第17-18页 |
2.2 交叉营销的特点 | 第18-20页 |
2.2.1 以客户需求为导向 | 第18页 |
2.2.2 开发对象明确 | 第18页 |
2.2.3 提供营销战略指导 | 第18-19页 |
2.2.4 提升客户忠诚度 | 第19-20页 |
2.2.5 增加企业利润 | 第20页 |
2.3 其他相关理论 | 第20-23页 |
2.3.1 交易费用理论 | 第20页 |
2.3.2 向上销售理论 | 第20-21页 |
2.3.3 客户关系管理理论 | 第21-23页 |
第三章 GX股份有限公司交叉营销现状,问题及成因 | 第23-32页 |
3.1 GX股份有限公司概述 | 第23-24页 |
3.2 GX股份有限公司交叉营销现状 | 第24-29页 |
3.2.1 所处行业基本情况 | 第24-25页 |
3.2.2 企业当前市场地位 | 第25-27页 |
3.2.3 竞争对手交叉营销实施情况 | 第27-28页 |
3.2.4 企业当前交叉营销现状 | 第28-29页 |
3.3 GX股份有限公司交叉营销存在问题 | 第29-30页 |
3.3.1 缺乏顾客间交叉营销 | 第29-30页 |
3.3.2 缺乏行业间交叉营销 | 第30页 |
3.3.3 缺乏交叉营销队伍建设 | 第30页 |
3.3.4 缺乏客户关系动力补给 | 第30页 |
3.4 GX股份有限公司交叉营销问题成因 | 第30-32页 |
3.4.1 行业特征限制 | 第30-31页 |
3.4.2 主观意识欠缺 | 第31页 |
3.4.3 缺乏必要的数据支撑 | 第31-32页 |
第四章 GX股份有限公司交叉营销优化方案 | 第32-38页 |
4.1 交叉营销优化的思路 | 第32-33页 |
4.1.1 建立CRM系统 | 第32页 |
4.1.2 锁定目标顾客 | 第32-33页 |
4.1.3 锁定目标产品 | 第33页 |
4.1.4 选择实施伙伴 | 第33页 |
4.2 交叉营销优化的原则 | 第33-34页 |
4.2.1 企业利益最优原则 | 第33页 |
4.2.2 数据定量指导原则 | 第33-34页 |
4.3 交叉营销优化的目标 | 第34-36页 |
4.3.1 产业布局合理 | 第34-35页 |
4.3.2 组织架构优化 | 第35页 |
4.3.3 服务方式优化 | 第35页 |
4.3.4 企业利润增长 | 第35-36页 |
4.4 交叉营销优化的具体内容 | 第36-38页 |
4.4.1 注重渠道建设 | 第36页 |
4.4.2 夯实合作基础 | 第36页 |
4.4.3 创造合作契机 | 第36-37页 |
4.4.4 实现合作共赢 | 第37-38页 |
第五章 GX股份有限公司交叉营销保障措施 | 第38-43页 |
5.1 内部构建交叉营销体系 | 第38-40页 |
5.1.1 延长产品供应链 | 第38页 |
5.1.2 整合销售团队资源 | 第38-39页 |
5.1.3 加强信息化技术平台建设 | 第39页 |
5.1.4 构建新型客户关系 | 第39-40页 |
5.2 外部谋求交叉营销优势 | 第40-41页 |
5.2.1 确定合作伙伴 | 第40-41页 |
5.2.2 选择适当的交叉营销方式 | 第41页 |
5.3 维系稳定黏着客户关系 | 第41-42页 |
5.3.1 交叉营销基础建设 | 第41页 |
5.3.2 交叉营销过程实施 | 第41-42页 |
5.3.3 交叉营销思维模式建立 | 第42页 |
5.4 强化企业营销团队力量 | 第42-43页 |
第六章 结论 | 第43-45页 |
参考文献 | 第45-49页 |
致谢 | 第49-50页 |
附录 | 第50-52页 |