| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 导论 | 第11-23页 |
| 1.1 问题的提出及研究意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 问题的提出 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.2 文献综述 | 第12-19页 |
| 1.2.1 社区居家养老模式的相关研究 | 第12-16页 |
| 1.2.2 日间照料中心的政策与实践服务研究 | 第16-18页 |
| 1.2.3 文献述评 | 第18-19页 |
| 1.3 概念界定 | 第19-20页 |
| 1.3.1 社区居家养老 | 第19-20页 |
| 1.3.2 老年日间照料中心 | 第20页 |
| 1.4 理论基础 | 第20-21页 |
| 1.5 研究思路与方法 | 第21-23页 |
| 1.5.1 研究思路 | 第21-22页 |
| 1.5.2 收集资料方法 | 第22页 |
| 1.5.3 资料分析方法 | 第22-23页 |
| 第2章 F日间照料中心的概况 | 第23-28页 |
| 2.1 照料中心概况 | 第23-26页 |
| 2.1.1 组织架构 | 第23页 |
| 2.1.2 服务人员 | 第23-24页 |
| 2.1.3 服务设施 | 第24-25页 |
| 2.1.4 服务内容 | 第25-26页 |
| 2.2 运营管理概况 | 第26-28页 |
| 2.2.1 F日间照料中心老人的准入评估制度 | 第26页 |
| 2.2.2 F日间照料中心的常态化管理 | 第26-27页 |
| 2.2.3 F日间照料中心的服务质量评估 | 第27-28页 |
| 第3章 F日间照料中心老人的服务需求与相关制度设计 | 第28-32页 |
| 3.1 F日间照料中心老人的服务需求 | 第28-30页 |
| 3.1.1 行动照顾 | 第28-29页 |
| 3.1.2 物质支援 | 第29页 |
| 3.1.3 心理支持 | 第29页 |
| 3.1.4 整体关怀 | 第29-30页 |
| 3.2 日间照料服务相关制度设计 | 第30-32页 |
| 3.2.1 服务理念 | 第30页 |
| 3.2.2 服务内容 | 第30-31页 |
| 3.2.3 服务供给主体 | 第31-32页 |
| 第4章 F日间照料服务“名实不符”的问题及实质 | 第32-39页 |
| 4.1 F日间照料制度设计与实际服务的“名实不符”问题 | 第32-36页 |
| 4.1.1 组织管理 | 第32-33页 |
| 4.1.2 服务内容 | 第33-35页 |
| 4.1.3 服务考评 | 第35-36页 |
| 4.2 F日间照料服务“名实不符”问题的实质 | 第36-39页 |
| 4.2.1 服务输出错位 | 第36-37页 |
| 4.2.2 专业支持不足 | 第37-38页 |
| 4.2.3 组织内部环境“失控” | 第38-39页 |
| 第5章 F日间照料服务“名实不符”问题的成因分析 | 第39-46页 |
| 5.1 日间照料服务的宏观政策分析 | 第39-41页 |
| 5.1.1 分配基础 | 第39-40页 |
| 5.1.2 服务供给 | 第40页 |
| 5.1.3 传递手段 | 第40页 |
| 5.1.4 资金筹措 | 第40-41页 |
| 5.2 日间照料中心的内部环境分析 | 第41-43页 |
| 5.2.1 组织结构 | 第41-43页 |
| 5.2.2 组织理念 | 第43页 |
| 5.2.3 组织财政 | 第43页 |
| 5.3 专业力量薄弱 | 第43-46页 |
| 5.3.1 岗位设置未明确 | 第43-44页 |
| 5.3.2 行业吸引力不足 | 第44-46页 |
| 第6章 解决日间照料服务“名实不符”问题的相关对策建议 | 第46-52页 |
| 6.1 创建有利的外部环境 | 第46-48页 |
| 6.1.1 制度环境 | 第46-47页 |
| 6.1.2 技术环境 | 第47-48页 |
| 6.2 良好的控制内部环境 | 第48-52页 |
| 6.2.1 组织结构 | 第48-49页 |
| 6.2.2 组织财政 | 第49页 |
| 6.2.3 组织文化 | 第49-50页 |
| 6.2.4 组织考评 | 第50-52页 |
| 第7章 结论及讨论 | 第52-55页 |
| 7.1 结论 | 第52-53页 |
| 7.1.1 研究总结 | 第52-53页 |
| 7.1.2 研究局限与不足 | 第53页 |
| 7.2 讨论 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 附录1 | 第60-61页 |
| 附录2 | 第61-62页 |
| 附录3 | 第62-63页 |
| 附件 | 第63页 |
