| 引 言 | 第6-8页 |
| 第一章 消费者的界定与法律保护 | 第8-14页 |
| 第一节 消费者的界定与《消法》适用 | 第8-10页 |
| 第二节 消费者的地位与法律保护 | 第10-14页 |
| 第二章 惩罚性赔偿的确立、适用条件和赔偿范围 | 第14-19页 |
| 第一节 惩罚性赔偿的确立 | 第14-16页 |
| 第二节 惩罚性赔偿的适用条件 | 第16-17页 |
| 第三节 惩罚性赔偿的赔偿范围 | 第17-19页 |
| 第三章 特殊消费纠纷的法律适用 | 第19-27页 |
| 第一节 商品房销售中的欺诈行为与惩罚性赔偿适用 | 第19-21页 |
| 第二节 “知假买假”后的索赔行为与惩罚性赔偿适用 | 第21-22页 |
| 第三节 经营者“假一赔十”承诺的法律效力 | 第22-23页 |
| 第四节 经营者虚假广告的法律责任 | 第23-25页 |
| 第五节 医患关系的性质及其法律适用 | 第25-27页 |
| 第四章 消费者权利的扩展及其立法保护的发展完善 | 第27-40页 |
| 第一节 消费者权利的扩展 | 第27-29页 |
| 第二节 消费者权利立法保护的发展完善 | 第29-40页 |
| 结 论 | 第40-41页 |
| 注 释 | 第41-44页 |
| 参考文献 | 第44-47页 |
| 论文摘要(中文) | 第47-50页 |
| 论文摘要(英文) | 第50页 |
| 后 记 | 第53页 |