| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第1章 导论 | 第8-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第9-10页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第9页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.3 文献综述 | 第10-13页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第10-12页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3.3 文献评述 | 第13页 |
| 1.4 研究内容和方法 | 第13-15页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 第2章 互联网金融概述 | 第15-23页 |
| 2.1 互联网金融的涵义和特点 | 第15-17页 |
| 2.1.1 互联网金融的涵义 | 第15页 |
| 2.1.2 互联网金融的特点 | 第15-17页 |
| 2.2 互联网金融的发展概况 | 第17-19页 |
| 2.2.1 国外互联网金融发展概况 | 第17-18页 |
| 2.2.2 国内互联网金融发展概况 | 第18-19页 |
| 2.3 互联网金融的商业模式 | 第19-21页 |
| 2.3.1 第三方支付 | 第19页 |
| 2.3.2 P2P 网贷 | 第19-20页 |
| 2.3.3 大数据金融 | 第20页 |
| 2.3.4 众筹 | 第20页 |
| 2.3.5 信息化金融机构 | 第20-21页 |
| 2.3.6 互联网金融门户 | 第21页 |
| 2.4 互联网金融崛起的战略意义 | 第21-23页 |
| 2.4.1 提升资源配置效率，切实解决小微企业融资难题 | 第21页 |
| 2.4.2 价格发现功能，推动利率市场化 | 第21-22页 |
| 2.4.3 加速金融脱媒 | 第22-23页 |
| 第3章 互联网金融对商业银行传统业务的影响分析 | 第23-29页 |
| 3.1 六大互联网金融模式对商业银行产生的影响分析 | 第23-25页 |
| 3.1.1 第三方支付对银行业的影响 | 第23-24页 |
| 3.1.2 P2P 网贷对银行业务的影响 | 第24页 |
| 3.1.3 大数据金融对银行业务的影响 | 第24页 |
| 3.1.4 众筹平台对银行业务的影响 | 第24-25页 |
| 3.1.5 信息化金融机构对银行业务的影响 | 第25页 |
| 3.1.6 互联网金融门户对银行业务的影响 | 第25页 |
| 3.2 互联网金融对商业银行产生的冲击 | 第25-29页 |
| 3.2.1 对支付业务的挑战 | 第25-26页 |
| 3.2.2 对融资业务的挑战 | 第26-27页 |
| 3.2.3 对存款业务的挑战 | 第27-28页 |
| 3.2.4 对信息资源的挑战 | 第28-29页 |
| 第4章 互联网金融与商业银行存在竞合关系 | 第29-39页 |
| 4.1 互联网金融存在的风险分析 | 第29-31页 |
| 4.1.1 法律风险 | 第29-30页 |
| 4.1.2 信用风险 | 第30页 |
| 4.1.3 运营风险 | 第30-31页 |
| 4.1.4 技术风险 | 第31页 |
| 4.2 商业银行的优势分析 | 第31-34页 |
| 4.2.1 制度优势 | 第32页 |
| 4.2.2 运营优势 | 第32-33页 |
| 4.2.3 技术优势 | 第33页 |
| 4.2.4 风险控制优势 | 第33-34页 |
| 4.3 互联网金融与商业银行合作共赢 | 第34-35页 |
| 4.3.1 相互合作突破瓶颈限制 | 第34页 |
| 4.3.2 相互合作提升服务质量 | 第34-35页 |
| 4.4 促进互联网金融健康发展 | 第35-39页 |
| 4.4.1 完善相关法律法规 | 第35-36页 |
| 4.4.2 完善监管政策 | 第36-37页 |
| 4.4.3 加强消费者权益保护 | 第37页 |
| 4.4.4 引导和优化金融资源的配置 | 第37-39页 |
| 第5章 我国商业银行应对互联网金融的对策建议 | 第39-44页 |
| 5.1 借发展互联网金融的契机，加快银行转型发展步伐 | 第39-40页 |
| 5.2 竞争中求合作，谋求与互联网金融企业的双赢 | 第40-41页 |
| 5.3 以客户为中心，积极创新业务，拓展客户资源 | 第41页 |
| 5.4 积累数据，制定大数据经营战略 | 第41-42页 |
| 5.5 抓住金融业务核心，完善风险控制机制 | 第42-44页 |
| 5.5.1 着力构建以信用为基础的风险管理体系 | 第42-43页 |
| 5.5.2 完善线上线下结合的信用评级机制 | 第43页 |
| 5.5.3 进一步创新风险管控的思路和模式 | 第43-44页 |
| 第6章 案例分析：中国工商银行应对互联网金融的实践与探索 | 第44-53页 |
| 6.1 中国工商银行信息化建设发展历程 | 第44-46页 |
| 6.1.1 实现了 IT 大集中 | 第44页 |
| 6.1.2 实现了大数据积累 | 第44-45页 |
| 6.1.3 实现了运营集约化 | 第45页 |
| 6.1.4 实现了管理现代化 | 第45页 |
| 6.1.5 实现了服务信息化 | 第45-46页 |
| 6.2 中国工商银行互联网金融的发展定位 | 第46页 |
| 6.3 中国工商银行发展互联网金融的实践 | 第46-48页 |
| 6.4 进一步发展的思路和措施 | 第48-53页 |
| 6.4.1 大力发展电商平台，营造自身的金融生态圈 | 第49页 |
| 6.4.2 积极推进产品创新，提高产品的易用性 | 第49-50页 |
| 6.4.3 持续拓展活跃客户，优化客户结构 | 第50-51页 |
| 6.4.4 强化服务品质提升，探索服务新模式 | 第51页 |
| 6.4.5 加强业务风险管控,提升风险控制水平 | 第51-53页 |
| 第7章 结论与展望 | 第53-54页 |
| 7.1 研究结论 | 第53页 |
| 7.2 进一步研究的方向 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
