| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3 研究内容与技术路线 | 第13-15页 |
| 2 地铁站客运服务结构 | 第15-23页 |
| 2.1 地铁站空间结构和功能组成 | 第15-16页 |
| 2.2 地铁站客运服务设施 | 第16-19页 |
| 2.3 地铁站客运服务运行过程分析 | 第19-23页 |
| 3 地铁站客运服务效率评价 | 第23-31页 |
| 3.1 客运服务效率概述 | 第23-24页 |
| 3.2 客运服务效率评价方法 | 第24-31页 |
| 4 地铁站客运服务效率优化 | 第31-51页 |
| 4.1 客流组织优化 | 第31-43页 |
| 4.2 服务设施优化 | 第43-51页 |
| 5 案例分析——以武汉循礼门地铁站为例 | 第51-69页 |
| 5.1 循礼门地铁站概况 | 第51页 |
| 5.2 循礼门地铁站客流组织优化 | 第51-62页 |
| 5.3 循礼门地铁站服务设施优化 | 第62-69页 |
| 6 结论与展望 | 第69-72页 |
| 6.1 主要工作与研究结论 | 第69-70页 |
| 6.2 主要创新点 | 第70-71页 |
| 6.3 研究展望 | 第71-72页 |
| 致谢 | 第72-74页 |
| 参考文献 | 第74-78页 |