| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 1 绪论 | 第12-23页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第12-14页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2 研究现状 | 第14-19页 |
| 1.2.1 竞争情报基本问题的相关研究 | 第14-17页 |
| 1.2.2 竞争情报服务体系的相关研究 | 第17-19页 |
| 1.2.3 研究现状小结 | 第19页 |
| 1.3 研究思路与研究方法 | 第19-21页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第19-20页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第20-21页 |
| 1.4 研究内容及创新点 | 第21-23页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第21-22页 |
| 1.4.2 创新点 | 第22-23页 |
| 2 互联网企业与竞争情报服务基本理论 | 第23-29页 |
| 2.1 互联网企业的基本理论 | 第23-26页 |
| 2.1.1 互联网企业的定义 | 第23页 |
| 2.1.2 互联网企业的特征 | 第23-24页 |
| 2.1.3 互联网企业生命周期 | 第24-26页 |
| 2.2 竞争情报服务的基本理论 | 第26-28页 |
| 2.2.1 竞争情报 | 第26页 |
| 2.2.2 竞争情报需求 | 第26-27页 |
| 2.2.3 竞争情报服务 | 第27-28页 |
| 2.2.4 竞争情报服务体系 | 第28页 |
| 2.3 小结 | 第28-29页 |
| 3 互联网企业竞争情报需求分析 | 第29-38页 |
| 3.1 马斯洛需求层次理论概述 | 第29-30页 |
| 3.2 互联网企业基本需求分析 | 第30-33页 |
| 3.2.1 互联网企业基本需求层次分析 | 第30-31页 |
| 3.2.2 互联网企业在不同生命周期阶段的基本需求分析 | 第31-33页 |
| 3.3 互联网企业不同生命周期阶段竞争情报需求分析 | 第33-37页 |
| 3.4 小结 | 第37-38页 |
| 4 互联网企业竞争情报服务体系设计 | 第38-45页 |
| 4.1 互联网企业竞争情报服务体系的指导思想、构建原则及目标 | 第38-41页 |
| 4.1.1 指导思想 | 第38页 |
| 4.1.2 构建原则 | 第38-39页 |
| 4.1.3 服务目标 | 第39-41页 |
| 4.2 互联网企业竞争情报服务体系框架 | 第41-43页 |
| 4.3 互联网企业竞争情报服务体系的构成要素 | 第43-44页 |
| 4.3.1 服务主体 | 第43页 |
| 4.3.2 服务内容 | 第43-44页 |
| 4.3.3 服务对象 | 第44页 |
| 4.3.4 情报产品 | 第44页 |
| 4.4 本章小结 | 第44-45页 |
| 5 互联网企业竞争情报服务体系的运行机制 | 第45-50页 |
| 5.1 动力机制 | 第45-46页 |
| 5.1.1 动力机制的含义 | 第45页 |
| 5.1.2 动力机制的内容 | 第45-46页 |
| 5.1.3 动力机制的作用 | 第46页 |
| 5.2 协同机制 | 第46-48页 |
| 5.2.1 协同机制的含义 | 第46-47页 |
| 5.2.2 协同机制的内容 | 第47页 |
| 5.2.3 协同机制的作用 | 第47-48页 |
| 5.3 评价机制 | 第48-49页 |
| 5.3.1 评价机制的含义 | 第48页 |
| 5.3.2 评价机制的内容 | 第48页 |
| 5.3.3 评价机制的作用 | 第48-49页 |
| 5.4 小结 | 第49-50页 |
| 6 互联网企业竞争情报服务体系构建对策 | 第50-54页 |
| 6.1 宏观策略 | 第50-52页 |
| 6.2 微观策略 | 第52-54页 |
| 7 结语与展望 | 第54-56页 |
| 7.1 研究总结 | 第54-55页 |
| 7.2 研究不足与未来展望 | 第55-56页 |
| 7.2.1 研究不足 | 第55页 |
| 7.2.2 未来展望 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 致谢 | 第59页 |
