| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 课题背景 | 第9页 |
| 1.2 研究的目的和意义 | 第9-10页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第10-14页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第11-14页 |
| 1.4 研究内容与研究方法 | 第14-15页 |
| 第2章 项目质量管理理论概述 | 第15-22页 |
| 2.1 质量与质量管理 | 第15-18页 |
| 2.1.1 质量管理方法 | 第16-17页 |
| 2.1.2 项目相关质量管理内容 | 第17-18页 |
| 2.2 项目质量策划过程 | 第18-22页 |
| 第3章 ZT暖通空调施工项目质量管理现状与问题分析 | 第22-30页 |
| 3.1 项目背景简介 | 第22页 |
| 3.2 ZT暖通空调施工项目质量管理现状 | 第22-26页 |
| 3.2.1 质量管理流程 | 第22-24页 |
| 3.2.2 质量管理方法 | 第24-25页 |
| 3.2.3 施工质量管理重点 | 第25-26页 |
| 3.3 ZT暖通空调施工项目质量管理问题分析 | 第26-30页 |
| 3.3.1 质量策划方面 | 第26页 |
| 3.3.2 质量控制方面 | 第26-29页 |
| 3.3.3 质量改进方面 | 第29-30页 |
| 第4章 ZT暖通空调施工项目质量管理改进措施 | 第30-52页 |
| 4.1 策划问题解决方案 | 第30-32页 |
| 4.1.1 组织架构合理化 | 第30页 |
| 4.1.2 加强设计采购与施工的工作联系 | 第30-32页 |
| 4.2 控制问题解决方案 | 第32-48页 |
| 4.2.1 中间管理优化 | 第32-33页 |
| 4.2.2 分部工作质量管理优化 | 第33-42页 |
| 4.2.3 成品保护措施 | 第42-43页 |
| 4.2.4 质量检测体系改进 | 第43-48页 |
| 4.3 分析改进程序优化 | 第48-52页 |
| 4.3.1 工作程序 | 第48-49页 |
| 4.3.2 外部数据的收集、分析与处理 | 第49-50页 |
| 4.3.3 持续改进方案 | 第50-52页 |
| 第5章 质量检测及项目实施效果 | 第52-54页 |
| 5.1 工程实体与资料情况 | 第52页 |
| 5.2 质量指标完成情况 | 第52-53页 |
| 5.3 质量管理后续工作 | 第53页 |
| 5.4 项目总结 | 第53-54页 |
| 第6章 结论及展望 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 卷内备考表 | 第58页 |