摘要 | 第3-4页 |
abstract | 第4页 |
第1章 前言 | 第7-14页 |
1.1 选题的目的和意义 | 第7-9页 |
1.2 国内外研究现状 | 第9-11页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第9-11页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第11页 |
1.3 研究内容和方法 | 第11-14页 |
第2章 质量管理概述 | 第14-20页 |
2.1 质量的概念 | 第14页 |
2.2. 质量管理的基本概念 | 第14-16页 |
2.2.1 质量策划和控制的基本理念 | 第15页 |
2.2.2 质量管理体系 | 第15-16页 |
2.3 全面质量管理原理 | 第16-17页 |
2.4 质量管理工具 | 第17-20页 |
第3章 航空器维修工程管理概念及公司外委工作分析 | 第20-30页 |
3.1 航空器维修工程管理基本概念 | 第20-22页 |
3.2 中国民航维修业管理体制 | 第22-23页 |
3.2.1 民航维修监管部门 | 第22页 |
3.2.2 民航相关法规 | 第22-23页 |
3.3 民用航空器维修工程质量特征 | 第23页 |
3.4 E航云南公司维修工程管理现状分析 | 第23-25页 |
3.5 E航云南公司航空器维修体系 | 第25-27页 |
3.5.1 现行维修组织结构 | 第25-26页 |
3.5.2 目前维修方式存在的问题 | 第26-27页 |
3.6 E航云南公司维修工程外委方案SWOT分析 | 第27-30页 |
3.6.1 航空公司维修工程外委的原则 | 第27-28页 |
3.6.2 航空公司维修工程外委的试点范围 | 第28页 |
3.6.3 航空公司维修工程外委的项目要求 | 第28-29页 |
3.6.4 维修工程外委方案分析 | 第29-30页 |
第4章 E航云南公司维修外委的质量体系策划 | 第30-56页 |
4.1 维修工程外委质量体系的建立流程概述 | 第30-31页 |
4.2 E航云南公司质量方针和质量目标 | 第31-33页 |
4.2.1 E航云南质量方针的确定 | 第31-32页 |
4.2.2 E航云南公司质量目标和基本任务 | 第32-33页 |
4.3 E航云南公司维修工程管理质量策划 | 第33-56页 |
4.3.1 质量控制管理方式 | 第33-35页 |
4.3.2 E航云南公司维修工程委托后质量管理机构 | 第35-36页 |
4.3.3 领导岗位人员和部门职责 | 第36-39页 |
4.3.4 质量检验的范围 | 第39-40页 |
4.3.5 影响维修项目质量原因分析 | 第40-42页 |
4.3.6 对影响委托项目的原因的后果严重性和发生可能性进行评估 | 第42-43页 |
4.3.7 对影响委托项目的原因制订检查计划 | 第43-45页 |
4.3.8 手册体系的建立 | 第45-48页 |
4.3.9 机务工程部人员配置要求及培训课程设定 | 第48-50页 |
4.3.10 对工程维修外委工作承接方相关能力进行评估 | 第50-55页 |
4.3.11 E航云南公司维修工程委托质量策划总结 | 第55-56页 |
第5章 E航云南公司维修工程外委质量控制实施方式探讨 | 第56-61页 |
5.1 监督发现问题的管理 | 第56-58页 |
5.2 内部质量审核 | 第58-59页 |
5.3 维修工程外委质量管理体系设计不足 | 第59页 |
5.4 维修工程外委质量管理体系未来发展方向 | 第59-61页 |
第6章 结论 | 第61-62页 |
参考文献 | 第62-64页 |
致谢 | 第64页 |