| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 绪论 | 第9-12页 |
| 选题背景及意义 | 第9-10页 |
| 文献综述 | 第10-12页 |
| 第1章 企业型政府管理模式概念及理论基础 | 第12-19页 |
| ·企业型政府概念 | 第12-15页 |
| ·企业型政府 | 第12-13页 |
| ·服务型政府 | 第13-14页 |
| ·企业型政府与服务型政府的关系 | 第14-15页 |
| ·企业型政府理论基础 | 第15-19页 |
| ·马克思主义经典作家政府管理理论 | 第15-16页 |
| ·西方政府管理理论 | 第16-19页 |
| 第2章 企业型政府管理模式特征及重要性 | 第19-23页 |
| ·企业型政府管理模式的特征 | 第19-21页 |
| ·重视成本效益关系 | 第19-20页 |
| ·强调“顾客至上”理念 | 第20页 |
| ·激励创新精神 | 第20-21页 |
| ·强化竞争机制 | 第21页 |
| ·企业型政府管理模式的重要性 | 第21-23页 |
| ·建立和完善社会主义市场经济体制的需要 | 第21-22页 |
| ·转变政府职能改进政府工作作风的需要 | 第22页 |
| ·经济发展全球化的需要 | 第22-23页 |
| 第3章 我国政府管理模式存在的问题及成因 | 第23-25页 |
| ·我国政府管理模式存在的问题 | 第23页 |
| ·“官本位”、“权力本位”思想严重 | 第23页 |
| ·行政管理体制缺失 | 第23页 |
| ·现实环境不利 | 第23页 |
| ·我国政府管理模式存在问题的成因 | 第23-25页 |
| ·思想方面：落后执政理念的束缚 | 第24页 |
| ·体制方面：缺失行政体制的制约 | 第24页 |
| ·社会方面: 不利现实环境的困扰 | 第24-25页 |
| 第4章 西方国家企业型政府管理模式的启示 | 第25-30页 |
| ·西方国家企业型政府管理模式实例 | 第25-26页 |
| ·美国政府：引进市场化理念，实行非税收入管理模式 | 第25页 |
| ·英国政府：推出“公民宪章”，实行公共服务的民营化 | 第25-26页 |
| ·新西兰政府: 采用管理主义模式，实行公共服务体系 | 第26页 |
| ·西方国家企业型政府管理模式的启示 | 第26-30页 |
| ·施行民营化政府服务 | 第28页 |
| ·引进企业管理模式 | 第28页 |
| ·以效率优先为改革目标 | 第28-29页 |
| ·以掌、划分离为行政手段 | 第29-30页 |
| 第5章 企业型政府对我国构建服务型政府的借鉴 | 第30-43页 |
| ·我国政府现行模式及趋势 | 第30-31页 |
| ·我国政府的现行模式 | 第30页 |
| ·我国政府的发展趋势 | 第30-31页 |
| ·引入先进管理理念推进服务型政府建设 | 第31-40页 |
| ·引入可交付的绩效考核理念 | 第31-34页 |
| ·引入客户服务管理理念 | 第34页 |
| ·引入公共服务外包理念 | 第34-35页 |
| ·引入人力资源管理理念 | 第35-36页 |
| ·引入成本效益理念 | 第36页 |
| ·引入战略管理理念 | 第36-37页 |
| ·引入沟通管理理念 | 第37-38页 |
| ·引入质量管理理念 | 第38-40页 |
| ·企业型政府对构建服务型政府的策略应对 | 第40-43页 |
| ·转变政府管理理念 | 第40页 |
| ·加快政府创新步伐 | 第40页 |
| ·加速政府行政职能转化 | 第40-42页 |
| ·更新政府绩效评价体系 | 第42-43页 |
| 结语 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46页 |