网络商店在线评论与消费者冲动购买意愿的关系研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 目录 | 第7-10页 |
| 1 绪论 | 第10-16页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·互联网应用现状 | 第10页 |
| ·网络购物行业发展态势 | 第10页 |
| ·研究问题提出 | 第10-11页 |
| ·研究范畴与研究对象 | 第11-13页 |
| ·研究范畴界定 | 第11-12页 |
| ·研究对象 | 第12-13页 |
| ·研究目的、框架与方法 | 第13-14页 |
| ·研究目的 | 第13页 |
| ·研究框架 | 第13页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| ·技术路线 | 第14页 |
| ·本文创新点 | 第14-16页 |
| 2 相关文献综述 | 第16-29页 |
| ·冲动购买 | 第16-21页 |
| ·冲动购买的定义 | 第16-17页 |
| ·冲动购买的影响因素 | 第17-19页 |
| ·冲动购买理论研究 | 第19-21页 |
| ·情感理论 | 第21-23页 |
| ·情感定义 | 第21-22页 |
| ·情感的维度 | 第22页 |
| ·情感反应和冲动购买关系研究 | 第22-23页 |
| ·在线评论理论分析 | 第23-27页 |
| ·在线评论与在线口碑关系 | 第23-24页 |
| ·在线评论的概念与传播要素 | 第24-25页 |
| ·在线评论对消费者个体购买行为影响研究现状 | 第25-27页 |
| ·在线评论与冲动购买相关研究与启示 | 第27-29页 |
| 3 模型构建与研究假设 | 第29-34页 |
| ·研究内容与模型构建 | 第29-31页 |
| ·研究内容 | 第29-30页 |
| ·模型构建 | 第30-31页 |
| ·假设提出 | 第31-34页 |
| ·在线评论与冲动购买关系的假设 | 第31-32页 |
| ·在线评论与愉悦情感关系的假设 | 第32-33页 |
| ·愉悦情感与冲动购买意愿关系的假设 | 第33页 |
| ·愉悦情感的中介效应假设 | 第33页 |
| ·网店信誉的调节作用假设 | 第33-34页 |
| 4 研究设计与数据收集 | 第34-39页 |
| ·变量定义与测量 | 第34-36页 |
| ·在线评论各维度定义与测量 | 第34-35页 |
| ·愉悦情感测量 | 第35-36页 |
| ·网络商店信誉测量 | 第36页 |
| ·冲动购买 | 第36页 |
| ·问卷设计 | 第36-37页 |
| ·问卷设计过程 | 第36-37页 |
| ·问卷结构 | 第37页 |
| ·数据收集及数据分析方法 | 第37-39页 |
| ·数据收集 | 第37页 |
| ·数据分析方法 | 第37-39页 |
| 5 数据分析与假设检验 | 第39-54页 |
| ·样本描述 | 第39页 |
| ·信度分析 | 第39-41页 |
| ·效度分析 | 第41-45页 |
| ·网络商店在线评论效度分析 | 第41-43页 |
| ·愉悦情感效度分析 | 第43-44页 |
| ·冲动购买意愿效度分析 | 第44-45页 |
| ·网络商店信誉效度分析 | 第45页 |
| ·网络商店在线评论与冲动购买意愿关系研究 | 第45-49页 |
| ·相关分析 | 第46-47页 |
| ·回归分析 | 第47页 |
| ·愉悦情感的中介效应检验 | 第47-49页 |
| ·网络商店信誉的调节作用 | 第49-52页 |
| ·网络商店信誉调节作用存在的判定 | 第49-50页 |
| ·网络商店信誉对影响机制的调节作用 | 第50-52页 |
| ·实证分析总结及模型修正 | 第52-54页 |
| 6 研究结论、管理建议与展望 | 第54-58页 |
| ·研究主要结论 | 第54-55页 |
| ·研究结论的企业借鉴 | 第55-56页 |
| ·积极鼓励网络消费者发表评论 | 第55-56页 |
| ·营造愉悦情感 | 第56页 |
| ·重视网络商店信誉建设 | 第56页 |
| ·研究的贡献和不足 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-63页 |
| 附录一 | 第63-65页 |
| 附录二 | 第65页 |
