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基层政府形象的评价及提升对策研究--以湖南浏阳为例

摘要第1-5页
Abstract第5-10页
第1章 绪论第10-23页
   ·研究背景第10-11页
   ·研究的目的与意义第11-12页
     ·研究的目的第11页
     ·研究意义第11-12页
   ·国内外研究现状第12-21页
     ·国外研究现状第12-14页
     ·国内研究现状第14-21页
   ·研究方法与内容第21-22页
     ·研究思路第21页
     ·研究方法第21-22页
   ·研究的重难点与创新之处第22-23页
     ·研究的重难点第22页
     ·研究的创新之处第22-23页
第2章 基层政府形象评价的理论分析第23-33页
   ·基层政府形象评价的内涵及其构成第23-25页
     ·基层政府形象评价的内涵第23-24页
     ·基层政府形象评价的构成要素第24-25页
   ·基层政府形象评价的主体及内容第25-27页
     ·基层政府形象评价的主体第25-26页
     ·基层政府形象评价的内容第26-27页
   ·基层政府形象评价的影响因素第27-30页
     ·政府自身建设第28-29页
     ·评价主体的政府观第29页
     ·评价指标与原则第29-30页
   ·基层政府形象评价的意义第30-33页
     ·认知与指向作用第30-31页
     ·监督与控制作用第31页
     ·激励与鞭策作用第31-33页
第3章 基层政府形象评价的实证研究第33-46页
   ·基层政府形象评价指标体系构建第33-35页
     ·指标体系的构建原则与立足点第33页
     ·基层政府形象评价维度分析第33-34页
     ·评价指标体系的建立第34-35页
   ·基层政府形象调研过程描述第35-36页
     ·实证背景与研究目的第35页
     ·实施方法与统计第35-36页
   ·问卷设计与数据收集第36-39页
     ·调查问卷设计与发放第36页
     ·数据收集与分析第36-39页
   ·实证结果分析第39-46页
     ·浏北新区政府形象评价的基本现状第39-41页
     ·公众背景对基层政府形象评价的影响第41-43页
     ·访谈样本与群体指标倾向第43-44页
     ·讨论第44-46页
第4章 优化基层政府形象的对策分析第46-52页
   ·明确形象定位第46-47页
     ·实行政企分开第46页
     ·密切干群关系第46-47页
     ·培育民间团体第47页
   ·注重政府公关第47-48页
     ·引导公众期望第47页
     ·加强传播策划第47页
     ·实施危机控制第47-48页
   ·加强队伍建设第48-49页
     ·简化办事程序,提高工作效率第48页
     ·转变工作作风,狠抓廉政建设第48-49页
     ·加大执法监察力度,提高政府效能第49页
     ·构建学习型组织第49页
   ·倡导全面绩效管理第49-52页
     ·实行制度竞争,优化考核指标第49-50页
     ·改善绩效弱项,注重外部评估第50-52页
第5章 总结与展望第52-54页
   ·本研究的主要结论第52页
   ·本研究存在的不足及展望第52-54页
     ·本研究存在的不足第52-53页
     ·展望第53-54页
参考文献第54-56页
致谢第56-57页
附录 A 基层政府形象评价调查问卷第57-60页
附录 B 在学期间发表的学术论文与研究成果第60页

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