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服务供应链协调的关键问题研究

摘要第1-10页
ABSTRACT第10-13页
致谢第13-16页
插图清单第16-17页
列表清单第17-18页
第一章 绪论第18-33页
   ·研究背景第18-20页
     ·服务业兴起第18-19页
     ·服务科学第19页
     ·供应链管理第19-20页
   ·服务供应链概述第20-30页
     ·研究现状第21-23页
     ·理论基础第23-25页
     ·本质特征第25-27页
     ·关键性问题第27-30页
   ·研究结构与内容第30-33页
     ·结构思想渊源第30-31页
     ·研究内容第31-32页
     ·论文创新点第32-33页
第二章 服务供应链协调的基本要素及其关系第33-49页
   ·服务供应链协调的基本要素第33-34页
   ·服务供应链协调的要素关系第34-39页
     ·服务供应链的策略第35-36页
     ·基于服务策略的服务能力第36-38页
     ·服务策略与绩效第38-39页
   ·要素关系检验第39-49页
第三章 服务供应链协调的计划控制模式第49-56页
   ·计划控制的价值与数值模型第49-52页
   ·基于独立的需求预测计划控制模式第52-53页
   ·基于梯级的需求预测计划控制模式第53-54页
   ·基于同步的需要预测计划控制模式第54-56页
第四章 服务供应链的服务能力配置与扩张第56-65页
   ·服务能力配置第56-60页
     ·服务能力配置的模式结构第56-57页
     ·服务能力配置的条件假设第57页
     ·服务能力配置的均衡机制第57-60页
   ·独立有限服务供应能力扩张机制第60-63页
     ·独立需求下服务能力扩张第60-62页
     ·关联需求下服务能力扩张第62-63页
   ·非独立有限服务供应能力扩张机制第63-65页
第五章 服务供应链的交易契约协调机制第65-76页
   ·服务交易均衡问题第65页
   ·非合作博弈的利润函数与成本结构第65-67页
   ·交易契约的分散化协调机制第67-76页
     ·服务集成商 Stackelbeg 均衡第68-69页
     ·服务供应商 Stackelbeg 均衡第69-71页
     ·协调博弈基准垂直纳什均衡第71-76页
第六章 服务供应链的网络化协调技术第76-99页
   ·服务供应链的自适应管理模式第76-84页
     ·概念与架构第76-78页
     ·计划模式与控制机制第78-81页
     ·概念模型量化解析第81-84页
   ·服务供应链的超网络均衡效应第84-93页
     ·超网络技术结构第84-86页
     ·实体行为与最优条件第86-88页
     ·超网络均衡估计第88-91页
     ·案例分析第91-93页
   ·服务供应链的网络化协调应用第93-99页
     ·网络化协调应用模式第93-94页
     ·网络化协调技术特征第94-95页
     ·服务供应链的应用架构第95-97页
     ·基本问题及商业价值第97-99页
第七章 结论与展望第99-102页
   ·主要研究结论第99-100页
   ·研究展望第100-102页
参考文献第102-117页
攻读博士学位期间论文及科研成果第117-118页

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