| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 绪论 | 第9-12页 |
| (一) 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1. 研究背景 | 第9页 |
| 2. 研究意义 | 第9-10页 |
| (二) 相关文献综述 | 第10-11页 |
| (三) 研究方法 | 第11-12页 |
| 第一章 网络舆情的概况 | 第12-15页 |
| (一) 网络舆情的定义 | 第12页 |
| (二) 网络舆情的分类 | 第12-15页 |
| 1. 突发事件 | 第13页 |
| 2. 住房教育及收入分配的民生事件 | 第13页 |
| 3. 刑事案件与官员腐败案件 | 第13页 |
| 4. 伦理道德和企业事件 | 第13-15页 |
| 第二章 网络舆情的传播渠道分析 | 第15-25页 |
| (一) 大众传播——“邓玉娇事件” | 第16-21页 |
| 1. 传播的路径 | 第16-18页 |
| 2. 从“邓玉娇事件”来看网络舆情的形成 | 第18-19页 |
| 3. “邓玉娇事件”在网络舆情传播中经历的关键过程及两个重要因素 | 第19-20页 |
| 4. 邓玉娇事件中网络舆情传播过程中产生的突出特点 | 第20-21页 |
| (二) 群体传播——“我爸是李刚”事件 | 第21-23页 |
| (三) 个体传播——抢盐事件 | 第23-25页 |
| 第三章 、网络舆情的传播特点 | 第25-30页 |
| (一) 网络舆情的特点 | 第25-26页 |
| (二) 网络舆情的传播特点 | 第26-30页 |
| 第四章 网络舆情传播的影响 | 第30-38页 |
| (一) 网络舆情与公共决策 | 第30-32页 |
| 1. 网络舆情影响着公共决策的发展 | 第30-31页 |
| 2. 网络舆情贯穿公共决策的始终 | 第31-32页 |
| (二) 网络舆情与民主政治 | 第32-36页 |
| 1. 网络舆情主体的政治参与性 | 第32-33页 |
| 2. 网络舆情的互动性和网络民主监督 | 第33-34页 |
| 3. 网络舆情改变了传统的权力结构 | 第34-36页 |
| (三) .网络舆情与网民道德行为 | 第36-38页 |
| 1. 网络环境对网民道德行为的影响 | 第36页 |
| 2. 适时创建文明的网络舆情环境 | 第36-38页 |
| 第五章 网络舆情传播的控制 | 第38-47页 |
| (一) 政府对于网络舆情的管理 | 第38-42页 |
| 1. 树立科学的网络舆情引导观念 | 第38-39页 |
| 2. 建立健全网络舆情的应对机制 | 第39页 |
| 3. 设立专门机构引导和控制舆情 | 第39-40页 |
| 4. 人性化管理加强网络舆情主体的沟通能力 | 第40-41页 |
| 5. 加强技术研发,强化技术控制 | 第41-42页 |
| (二) 法律对于网络舆情的管理 | 第42-43页 |
| 1. 建立健全网络法律法规 | 第42页 |
| 2. 具体量化对事件的处理 | 第42-43页 |
| (三) 媒体对于网络舆情的控制 | 第43-47页 |
| 1. 把握网络舆情的动态方向,正确引导舆情的走向 | 第43-44页 |
| 2. 注意培养意见领袖,发挥意见领袖的积极作用 | 第44-45页 |
| 3. 加强网民自律意识,防止语言暴力现象的发生 | 第45页 |
| 4. 禁止“娱乐至死”和游戏人生,防止娱乐化倾向 | 第45-47页 |
| 结语 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-52页 |
| 致谢 | 第52页 |