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我国商业银行理财产品营销策略研究--兼论理财产品的客户细分

摘要第1-12页
ABSTRACT第12-14页
第一章 导论第14-16页
   ·问题的提出和选题的意义第14页
   ·文章结构第14-15页
   ·主要创新点第15-16页
第二章 国内外相关理论综述第16-24页
   ·银行理财产品需求的三大基础理论第16-18页
     ·银行理财产品需求的货币需求动机理论第16-17页
     ·银行理财产品需求的投资组合理论第17页
     ·银行理财产品需求的生命周期消费理论第17-18页
   ·商业银行理财产品的营销4P理论第18-19页
   ·关于客户细分理论的研究第19-21页
     ·人口统计细分第19页
     ·行为细分第19-20页
     ·生活方式细分第20-21页
     ·利益细分第21页
   ·国内相关问题研究综述第21-23页
   ·小结第23-24页
第三章 我国商业银行理财产品现状分析第24-34页
   ·我国商业银行理财产品的回顾第24-25页
   ·我国商业银行理财产品的现状及存在的问题第25-32页
     ·发行数量第26-27页
     ·委托期限第27-28页
     ·币种分布第28-29页
     ·年化收益率分析第29-32页
   ·我国商业银行理财产品的未来发展特点第32-34页
第四章 我国商业银行理财产品营销策略和客户细分中的问题第34-45页
   ·我国商业银行理财产品的同质化严重第34-35页
   ·我国商业银行理财产品营销策略水平不足第35-38页
     ·我国商业银行理财产品营销渠道的不足第36-37页
     ·我国商业银行理财产品促销水平的不足第37-38页
   ·我国商业银行理财产品定价能力不强第38-40页
   ·我国商业银行的专业理财团队建设滞后第40-42页
   ·我国商业银行理财产品客户细分能力不强第42-45页
第五章 我国商业银行理财产品营销策略和客户细分问题分析与国内外比较第45-56页
   ·我国商业银行理财产品同质化的原因第45-46页
   ·我国商业银行理财团队建设滞后的原因第46-48页
   ·我国商业银行理财产品缺乏客户细分的原因第48-49页
   ·国内外银行理财产品营销策略的比较第49-56页
     ·理财产品服务内容不同第49-50页
     ·理财产品的组合方式不同第50-51页
     ·理财产品品牌建设力度不同第51-53页
     ·理财产品的定价能力不同第53-54页
     ·银行所处的市场环境和监管政策不同第54-55页
     ·给我们的启示第55-56页
第六章 对商业银行理财产品营销策略和客户细分的建议第56-64页
   ·加强理财产品创新力度,创建自主理财品牌第56-58页
     ·研发新的理财产品要做到“三个盯住”第56-57页
     ·加强同不同机构的合作,推出复合型理财产品第57-58页
     ·树立品牌意识第58页
   ·提高理财人员素质,增强内部员工满意度第58-60页
     ·立足本地理财人员培养第58页
     ·引进外部人才第58-59页
     ·增强内部员工满意度第59-60页
   ·建立客户信息数据库,进行客户关系管理第60-62页
     ·建立客户信息数据库第60-61页
     ·客户细分下的客户关系管理第61-62页
   ·完善物理网点营销职能,积极开展电子银行营销渠道第62-64页
     ·完善物理网点的营销职能第62页
     ·积极开展电子银行营销渠道第62-64页
参考文献第64-67页
致谢第67-68页
攻读硕士学位期间发表的论文目录第68-69页
学位论文评阅及答辩情况表第69页

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