财富证券经纪业务竞争战略研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 插图索引 | 第9-10页 |
| 附表索引 | 第10-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-21页 |
| ·选题背景及研究意义 | 第11-13页 |
| ·选题背景 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·文献综述 | 第13-19页 |
| ·证券经纪业务综述 | 第13-14页 |
| ·企业核心竞争力的概念 | 第14-16页 |
| ·市场营销理论 | 第16-19页 |
| ·研究内容与方法 | 第19-21页 |
| ·研究内容 | 第19页 |
| ·研究方法 | 第19-21页 |
| 第2章 财富证券经纪业务内外部环境分析 | 第21-38页 |
| ·公司简介及发展历程 | 第21-22页 |
| ·财富证券经纪业务外部环境分析 | 第22-36页 |
| ·宏观环境分析 | 第22-29页 |
| ·经纪业务行业背景分析 | 第29-33页 |
| ·证券经纪业务的发展趋势 | 第33-36页 |
| ·财富证券经纪业务内部环境分析 | 第36-38页 |
| 第3章 财富证券经纪业务竞争战略选择 | 第38-53页 |
| ·国外证券经纪业务发展模式及其启示 | 第38-41页 |
| ·国际证券经纪业务主要模式 | 第38-40页 |
| ·成功经验总结 | 第40-41页 |
| ·SWOT 分析 | 第41-45页 |
| ·公司经纪业务的优势和劣势 | 第42-44页 |
| ·公司经纪业务面临的机会和威胁 | 第44-45页 |
| ·财富证券经纪业务竞争战略选择 | 第45-53页 |
| ·差异化战略 | 第45-47页 |
| ·成本领先战略 | 第47-50页 |
| ·集中化战略 | 第50-53页 |
| 第4章 竞争战略实行的保障措施 | 第53-61页 |
| ·调整营业部组织架构 | 第53-56页 |
| ·形成以客户资源开发和管理为核心的业务流程 | 第53-54页 |
| ·建设客户关系管理系统 | 第54-55页 |
| ·将现场和非现场交易的优势结合起来 | 第55-56页 |
| ·提高营业部提供的咨询服务 | 第56-57页 |
| ·制定有效的经纪人制度 | 第57-61页 |
| ·经纪人队伍的建设 | 第57-58页 |
| ·分配制度 | 第58页 |
| ·经纪人的培训 | 第58-59页 |
| ·后备经纪人的培养 | 第59页 |
| ·建立经纪人挽留机制 | 第59-61页 |
| 结论 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65页 |
