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电信运营企业经营绩效综合评价研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-10页
第一章 绪论第10-20页
   ·选题背景与研究意义第10-13页
     ·电信业发展现状综述第10-11页
     ·问题的提出第11-12页
     ·研究意义第12-13页
   ·文献综述第13-16页
     ·国外研究现状第13-14页
     ·国内研究现状第14-16页
   ·论文的研究方法及框架结构第16-18页
     ·研究方法第16-17页
     ·分析框架与结构第17-18页
   ·创新与不足第18-20页
第二章 经营绩效评价方法研究第20-31页
   ·绩效与绩效管理第20-23页
     ·绩效与绩效管理第20-21页
     ·绩效管理对于电信运营企业的重要意义第21-23页
   ·经营绩效评价第23-26页
     ·绩效评价与经营绩效评价第23-24页
     ·经营绩效评价程序第24-26页
   ·经营绩效评价方法对比分析第26-31页
     ·财务指标评价方法第26-28页
     ·非财务指标评价方法第28-29页
     ·财务指标与非财务指标评价体系对比第29-31页
第三章 电信运营企业经营绩效的综合评价第31-45页
   ·因子分析模糊综合评价模型第31-33页
     ·因子分析模糊综合评价模型介绍第31-32页
     ·因子分析模糊综合评价模型优势第32-33页
   ·评价指标体系的设计第33-36页
     ·评价指标的选取原则第33-34页
     ·评价指标体系设计第34-36页
   ·评价指标的处理第36-37页
     ·指标正向化处理第36页
     ·无量纲化处理第36-37页
   ·对国内外运营商经营绩效的实证分析第37-45页
     ·因子分析基本步骤第37-42页
     ·模糊综合评价第42-45页
第四章 影响电信运营企业经营绩效的因素分析第45-52页
   ·对经营绩效评价结果的综合分析第45-48页
     ·经营绩效综合评价结果第45-46页
     ·评价结果与资本市场表现分析第46-48页
   ·对因子分析模糊综合评价方法的分析第48-49页
     ·因子分析模糊综合评价方法有效性的分析第48页
     ·样本数据选取方法对结果的影响分析第48-49页
   ·对中国电信运营企业经营绩效的分析第49-52页
     ·中国电信运营企业经营绩效评价第49页
     ·提升中国电信运营企业经营绩效的途径第49-52页
第五章 结论与启示第52-54页
参考文献第54-56页
附录第56-62页
致谢第62-63页
攻读学位期间发表的学术论文目录第63页

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