| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-30页 |
| ·研究背景及问题提出 | 第11-14页 |
| ·问题的研究背景 | 第11-12页 |
| ·问题的提出 | 第12-14页 |
| ·国内外研究现状 | 第14-25页 |
| ·相关概念的研究 | 第14-16页 |
| ·个体满意度的微观影响因素研究现状分析 | 第16-19页 |
| ·个体满意度的宏观影响因素研究现状分析 | 第19-23页 |
| ·个体满意度影响因素研究的综合评述 | 第23-25页 |
| ·研究目的和意义 | 第25-26页 |
| ·研究内容与研究方法 | 第26-30页 |
| ·研究的主要内容和结构安排 | 第26-28页 |
| ·研究方法与技术路线 | 第28-30页 |
| 第2章 组织信息化过程中影响个体满意度的微观因素分析 | 第30-50页 |
| ·微观因素对个体满意度的影响过程分析 | 第30-31页 |
| ·个体接受过程中影响满意度的理论分析 | 第31-40页 |
| ·技术接受使用统一理论 | 第31-34页 |
| ·技术接受使用统一理论的不足 | 第34-36页 |
| ·个体接受过程中影响满意度的概念模型 | 第36-40页 |
| ·个体认知过程中影响满意度的理论分析 | 第40-49页 |
| ·预期证实理论 | 第40-43页 |
| ·预期证实理论的不足 | 第43-45页 |
| ·个体认知过程中影响满意度的概念模型 | 第45-49页 |
| ·本章小结 | 第49-50页 |
| 第3章 组织信息化过程中影响个体满意度的宏观因素分析 | 第50-80页 |
| ·宏观因素对个体满意度的影响过程分析 | 第50-51页 |
| ·组织认知过程中影响满意度的理论分析 | 第51-60页 |
| ·权变理论 | 第51-56页 |
| ·权变理论的不足 | 第56-57页 |
| ·组织认知过程中影响满意度的概念模型 | 第57-60页 |
| ·组织接受过程中影响满意度的理论分析 | 第60-79页 |
| ·创新扩散模型 | 第61-67页 |
| ·创新扩散模型的不足与改进研究 | 第67-78页 |
| ·组织接受过程中影响满意度的概念模型 | 第78-79页 |
| ·本章小结 | 第79-80页 |
| 第4章 组织信息化过程中个体满意度影响因素研究设计 | 第80-98页 |
| ·研究过程与研究模型的相关假设 | 第80-89页 |
| ·研究过程 | 第80-81页 |
| ·研究模型的相关假设 | 第81-89页 |
| ·数据收集与测量方法 | 第89-92页 |
| ·样本概况 | 第89-90页 |
| ·测量方法 | 第90-92页 |
| ·问卷分析与检验 | 第92-97页 |
| ·问卷的信度检验 | 第92-93页 |
| ·问卷的效度检验 | 第93-97页 |
| ·本章小结 | 第97-98页 |
| 第5章 概念模型的检验与分析 | 第98-123页 |
| ·数据质量检验 | 第98-100页 |
| ·模型分析与假设检验 | 第100-116页 |
| ·CUSU 模型分析与假设检验 | 第101-104页 |
| ·EDUS 模型分析与假设检验 | 第104-110页 |
| ·DOI-IT 模型分析与假设检验 | 第110-116页 |
| ·模型假设分析 | 第116-118页 |
| ·个体接受技术阶段的假设分析 | 第116页 |
| ·个体认知技术阶段的假设分析 | 第116-117页 |
| ·组织接受技术阶段的假设分析 | 第117-118页 |
| ·组织信息化推进的可操作建议 | 第118-121页 |
| ·本章小结 | 第121-123页 |
| 结论 | 第123-125页 |
| 参考文献 | 第125-140页 |
| 附录Ⅰ调研调查问卷（员工部分） | 第140-143页 |
| 附录Ⅱ调研调查问卷（经理部分） | 第143-145页 |
| 攻读博士学位期间发表的学术论文 | 第145-147页 |
| 致谢 | 第147-148页 |
| 个人简历 | 第148页 |
