基于领先用户的顾客参与新产品研发研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-22页 |
| ·问题的提出 | 第9-14页 |
| ·研究的意义 | 第14-18页 |
| ·主要研究方法和技术路线 | 第18-20页 |
| ·主要研究内容和创新点 | 第20-22页 |
| 2 相关领域文献综述 | 第22-45页 |
| ·顾客的定义 | 第22-25页 |
| ·顾客价值 | 第25-28页 |
| ·顾客能力 | 第28-33页 |
| ·顾客参与 | 第33-37页 |
| ·领先用户 | 第37-40页 |
| ·研发流程 | 第40-45页 |
| 3 领先用户的参与倾向性 | 第45-62页 |
| ·用户参与倾向心理规律分析 | 第48-52页 |
| ·参与度与期望收益和预期成本的关系 | 第52-56页 |
| ·领先用户的参与倾向性分析 | 第56-61页 |
| ·本章小结 | 第61-62页 |
| 4 领先用户的识别 | 第62-92页 |
| ·领先用户的顾客能力研究 | 第63-74页 |
| ·通过顾客能力识别领先用户 | 第74-91页 |
| ·本章小结 | 第91-92页 |
| 5 领先用户的培养 | 第92-109页 |
| ·培养知识能力 | 第93-97页 |
| ·培养创新能力 | 第97-100页 |
| ·培养沟通能力 | 第100-103页 |
| ·培养合作能力 | 第103-104页 |
| ·E 化对培养领先用户的意义 | 第104-108页 |
| ·本章小结 | 第108-109页 |
| 6 领先用户参与的研发流程改进 | 第109-123页 |
| ·需求采集部分 | 第111-112页 |
| ·方案设计部分 | 第112-115页 |
| ·原型开发部分 | 第115页 |
| ·测试改进部分 | 第115-117页 |
| ·培养领先用户部分 | 第117页 |
| ·领先用户参与的完整研发流程 | 第117-119页 |
| ·案例研究 | 第119-122页 |
| ·本章小结 | 第122-123页 |
| 7 研究结论与展望 | 第123-127页 |
| ·研究结论 | 第123-125页 |
| ·研究展望 | 第125-127页 |
| 致谢 | 第127-128页 |
| 参考文献 | 第128-137页 |
| 附录1 攻读学位期间发表的论文及参与课题 | 第137-138页 |
| 附录 2 调查问卷 | 第138-146页 |
