| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-13页 |
| 第1章 绪论 | 第13-21页 |
| ·选题背景及意义 | 第13-14页 |
| ·选题背景 | 第13-14页 |
| ·选题意义 | 第14页 |
| ·国内外研究现状 | 第14-19页 |
| ·国外研究现状 | 第14-16页 |
| ·国内研究现状 | 第16-18页 |
| ·研究现状评述 | 第18-19页 |
| ·本文的写作目的 | 第19-20页 |
| ·本文的写作思路 | 第20-21页 |
| 第2章 相关理论概述 | 第21-35页 |
| ·跨文化旅游内涵 | 第21-24页 |
| ·跨文化旅游概述 | 第21-22页 |
| ·跨文化旅游的表现形式 | 第22-23页 |
| ·跨文化旅游研究的目的 | 第23-24页 |
| ·本文的理论背景 | 第24-32页 |
| ·旅游文化学 | 第24-27页 |
| ·跨文化交流学 | 第27-29页 |
| ·旅游跨文化行为学 | 第29-32页 |
| ·知觉与满意度关系概述 | 第32-34页 |
| ·知觉对满意度的正面影响 | 第32-33页 |
| ·知觉对满意度的负面影响 | 第33-34页 |
| ·本章小结 | 第34-35页 |
| 第3章 跨文化旅游知觉与满意度关系模型的要素分析 | 第35-53页 |
| ·文化维度 | 第35-41页 |
| ·文化的内涵 | 第35-36页 |
| ·文化的构成 | 第36-37页 |
| ·文化的特征 | 第37-39页 |
| ·文化差异性的影响因素 | 第39-41页 |
| ·知觉维度 | 第41-45页 |
| ·知觉的内涵 | 第41-42页 |
| ·知觉的影响因素 | 第42-43页 |
| ·旅游者与东道主的相互知觉 | 第43-44页 |
| ·知觉的测量 | 第44-45页 |
| ·满意度维度 | 第45-51页 |
| ·满意度的内涵 | 第45-46页 |
| ·影响旅游者满意度的因素 | 第46-50页 |
| ·游客满意度的测量 | 第50-51页 |
| ·忠诚度 | 第51-52页 |
| ·本章小结 | 第52-53页 |
| 第4章 跨文化旅游知觉与满意度关系模型构建 | 第53-74页 |
| ·结构方程理论 | 第53-55页 |
| ·测量模式 | 第54页 |
| ·结构模式 | 第54-55页 |
| ·LISREL(LINEAR STRUCTURE RELATION)模型 | 第55-63页 |
| ·LISREL 模型的优越性 | 第55-56页 |
| ·LISREL 理论模型的构建 | 第56-60页 |
| ·LISREL 参数估计方法 | 第60-62页 |
| ·LISREL 模型的检验 | 第62-63页 |
| ·跨文化旅游知觉与满意度关系LISREL 模型的构建 | 第63-72页 |
| ·构建理论模型 | 第63-64页 |
| ·路径图设定 | 第64-65页 |
| ·模型的设定 | 第65-69页 |
| ·模型的识别与估计 | 第69-70页 |
| ·相关系数的界定 | 第70-71页 |
| ·模型的检验 | 第71-72页 |
| ·模型的修正 | 第72页 |
| ·本章小结 | 第72-74页 |
| 第5章 实证分析——以秦皇岛俄罗斯游客为例 | 第74-90页 |
| ·秦皇岛俄罗斯游客现状 | 第74-77页 |
| ·问卷的设计、回收及LISREL 模型分析 | 第77-81页 |
| ·问卷的设计及回收情况 | 第77-78页 |
| ·LISREL 模型统计结果分析 | 第78-81页 |
| ·存在问题及对策建议 | 第81-89页 |
| ·知觉与满意度关系数据分析 | 第81-82页 |
| ·存在问题 | 第82-83页 |
| ·相应对策 | 第83-89页 |
| ·本章小结 | 第89-90页 |
| 结论 | 第90-92页 |
| 附录1 | 第92-94页 |
| 附录2 | 第94-96页 |
| 参考文献 | 第96-100页 |
| 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第100-101页 |
| 致谢 | 第101-102页 |
| 作者简介 | 第102页 |