| 中文摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-5页 |
| 第一章 引言 | 第5-12页 |
| 第一节 研究目的和意义 | 第5-7页 |
| 第二节 国内外研究现状 | 第7-12页 |
| 第二章 语言与社会的相互作用 | 第12-16页 |
| 第一节 社会对语言的影响 | 第12-14页 |
| 第二节 语言对社会的作用 | 第14-16页 |
| 第三章 礼貌语言概述 | 第16-28页 |
| 第一节 礼貌语言的定义 | 第16-19页 |
| 第二节 礼貌语言的流变 | 第19-28页 |
| 第四章 礼貌语言的运用 | 第28-39页 |
| 第一节 称谓 | 第28-33页 |
| 第二节 请求 | 第33-36页 |
| 第三节 打电话 | 第36-39页 |
| 第五章 和谐语言与和谐文化、和谐社会 | 第39-44页 |
| 第一节 和谐思想内涵 | 第39-40页 |
| 第二节 礼貌语言与人际关系 | 第40-42页 |
| 第三节 礼貌语言与和谐文化、和谐社会 | 第42-44页 |
| 结论 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |