B2C中客户信用评价模型的探讨

摘要	第1-4页
Abstract	第4-7页
1 绪论	第7-18页
·信任与客户信用	第7-9页
·信用及信用风险的定义	第7-8页
·信用问题的产生	第8页
·信用评分	第8-9页
·B2C 电子商务及信用概述	第9-13页
·本文研究的目的与意义	第13-16页
·本文研究的内容与框架	第16-18页
2 B2C 电子商务中的信用问题分析	第18-24页
·B2C 中存在的客户信用问题	第18-19页
·B2C 中信用问题产生的原因	第19-21页
·B2C 中信用相关制度的建设	第21-22页
·客户信用评价模型对B2C 信用问题的影响分析	第22-24页
3 信用评价模型介绍及比较分析	第24-34页
·信用模型的简介	第24-28页
·通用分类评价模型	第24-25页
·专用信用评价模型	第25-28页
·模型的对比与缺陷分析	第28-29页
·组合客户信用评价模型	第29-32页
·本章小结	第32-34页
4 个人信用评价的指标体系与数据采集	第34-40页
·个人信用评价指标体系的选取原则	第34-35页
·个人信用评价指标的选择	第35-37页
·个人信用数据的采集	第37-38页
·本章小结	第38-40页
5 基于BP 神经网络的B2C 个人信用评价模型	第40-47页
·BP 神经网络信用评价模型	第40-43页
·模型的仿真分析	第43-46页
·本章小结	第46-47页
6 结束语	第47-48页
致谢	第48-49页
参考文献	第49-51页