中国移动增值业务发展策略研究
摘要 | 第1-5页 |
ABSTRACT | 第5-9页 |
绪论 | 第9-12页 |
1 研究的背景与意义 | 第9页 |
2 研究内容和方法 | 第9-10页 |
3 研究体会 | 第10-12页 |
第一章 移动增值业务概念及分类 | 第12-17页 |
·移动增值业务的概念及特征 | 第12-14页 |
·移动增值业务的价值链 | 第14-17页 |
第二章 移动增值业务市场的现状及前景 | 第17-30页 |
·移动增值业务市场现状及前景 | 第17-20页 |
·移动增值业务产业的主要趋势 | 第20-23页 |
·亚洲移动增值业务市场的现状 | 第23-30页 |
第三章 中国移动增值业务环境分析 | 第30-46页 |
·外部环境分析 | 第30-32页 |
·行业竞争环境分析 | 第32-35页 |
·SWOT 分析 | 第35-38页 |
·影响移动增值业务发展因素分析 | 第38-40页 |
·国外移动增值业务运营成功经验借鉴 | 第40-44页 |
·中国移动增值业务战略定位 | 第44-46页 |
第四章 中国移动增值业务发展策略建议 | 第46-52页 |
·“产品模式”向“运营模式”转变 | 第46页 |
·加强消费需求研究、强调贴心服务 | 第46-47页 |
·市场细分、进行业务创 | 第47-48页 |
·新业务采取体验营销 | 第48-49页 |
·构建良性的价值链 | 第49-50页 |
·终端与业务融合与捆绑 | 第50页 |
·中国移动对移动增值业务的支持 | 第50-52页 |
结束语 | 第52-53页 |
参考文献 | 第53-55页 |
致谢 | 第55-56页 |
攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第56页 |