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中国移动增值业务发展策略研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
绪论第9-12页
 1 研究的背景与意义第9页
 2 研究内容和方法第9-10页
 3 研究体会第10-12页
第一章 移动增值业务概念及分类第12-17页
   ·移动增值业务的概念及特征第12-14页
   ·移动增值业务的价值链第14-17页
第二章 移动增值业务市场的现状及前景第17-30页
   ·移动增值业务市场现状及前景第17-20页
   ·移动增值业务产业的主要趋势第20-23页
   ·亚洲移动增值业务市场的现状第23-30页
第三章 中国移动增值业务环境分析第30-46页
   ·外部环境分析第30-32页
   ·行业竞争环境分析第32-35页
   ·SWOT 分析第35-38页
   ·影响移动增值业务发展因素分析第38-40页
   ·国外移动增值业务运营成功经验借鉴第40-44页
   ·中国移动增值业务战略定位第44-46页
第四章 中国移动增值业务发展策略建议第46-52页
   ·“产品模式”向“运营模式”转变第46页
   ·加强消费需求研究、强调贴心服务第46-47页
   ·市场细分、进行业务创第47-48页
   ·新业务采取体验营销第48-49页
   ·构建良性的价值链第49-50页
   ·终端与业务融合与捆绑第50页
   ·中国移动对移动增值业务的支持第50-52页
结束语第52-53页
参考文献第53-55页
致谢第55-56页
攻读学位期间发表的学术论文目录第56页

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