我国经济型酒店顾客价值影响因素实证研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| ·研究背景 | 第11-13页 |
| ·理论背景 | 第11-12页 |
| ·现实背景 | 第12-13页 |
| ·研究的意义和目的 | 第13-14页 |
| ·研究思路和内容框架 | 第14-16页 |
| ·本章小结 | 第16-17页 |
| 第2章 文献综述 | 第17-30页 |
| ·顾客价值的定义及特征 | 第17-21页 |
| ·顾客价值的定义 | 第17-18页 |
| ·顾客价值的特征 | 第18-21页 |
| ·顾客价值影响因素研究综述 | 第21-29页 |
| ·国外顾客价值影响因素研究综述 | 第21-26页 |
| ·国内顾客价值影响因素研究综述 | 第26-28页 |
| ·现有研究的不足 | 第28-29页 |
| ·本章小结 | 第29-30页 |
| 第3章 我国经济型酒店市场分析 | 第30-43页 |
| ·经济型酒店的定义与特征 | 第30-32页 |
| ·经济型酒店的定义 | 第30-31页 |
| ·经济型酒店的特征 | 第31-32页 |
| ·我国经济型酒店的发展现状 | 第32-34页 |
| ·我国经济型酒店顾客需求分析 | 第34-38页 |
| ·我国经济型酒店顾客价值分析 | 第38-41页 |
| ·我国经济型酒店顾客价值取向分析 | 第38-39页 |
| ·我国经济型酒店顾客价值及其影响因素分析 | 第39-41页 |
| ·本章小结 | 第41-43页 |
| 第4章 研究设计与研究方法 | 第43-51页 |
| ·模型构建及假设提出 | 第43-46页 |
| ·概念模型的构建 | 第43-45页 |
| ·假设提出 | 第45-46页 |
| ·研究变量的度量 | 第46-48页 |
| ·调研设计 | 第48-50页 |
| ·问卷设计 | 第48-49页 |
| ·调查实施范围 | 第49页 |
| ·研究方法 | 第49-50页 |
| ·本章小结 | 第50-51页 |
| 第5章 数据收集及数据分析 | 第51-63页 |
| ·数据收集 | 第51-53页 |
| ·问卷信度与效度检验 | 第53-56页 |
| ·信度检验 | 第53-55页 |
| ·效度检验 | 第55-56页 |
| ·假设检验 | 第56-62页 |
| ·相关分析 | 第56-58页 |
| ·多元回归分析 | 第58-62页 |
| ·本章小结 | 第62-63页 |
| 第6章 研究结果讨论 | 第63-67页 |
| ·获得支持的影响因素及结果分析 | 第63-65页 |
| ·影响作用较大的因素 | 第63-64页 |
| ·影响作用中等的因素 | 第64页 |
| ·影响作用较小的因素 | 第64-65页 |
| ·未获得足够支持的影响因素及结果分析 | 第65-66页 |
| ·本章小结 | 第66-67页 |
| 第7章 结论与展望 | 第67-70页 |
| ·主要结论 | 第67页 |
| ·主要创新点 | 第67-68页 |
| ·本研究存在的不足 | 第68-69页 |
| ·研究展望 | 第69页 |
| ·本章小结 | 第69-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-75页 |
| 附录A 关于经济型酒店顾客价值影响因素调研问卷 | 第75-78页 |
| 个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第78页 |
| 个人简历: | 第78页 |
| 己发表论文: | 第78页 |
