| DECLARATION | 第1-4页 |
| ACKNOWLEDGEMENTS | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| ABBREVIATIONS | 第7-8页 |
| LIST OF TABLES AND FIGURES | 第8-10页 |
| CONTENTS | 第10-13页 |
| CHAPTER 1 INTRODUCTION | 第13-19页 |
| ·The object of the study | 第13页 |
| ·The rationale of the study | 第13-15页 |
| ·Research questions | 第15-16页 |
| ·The significance of the study | 第16-17页 |
| ·The organization of the dissertation | 第17-19页 |
| CHAPTER 2 LITERATURE REVIEW | 第19-29页 |
| ·Introduction | 第19-24页 |
| ·Studies from conversational analysis | 第19-20页 |
| ·Studies from sociolinguistic approach | 第20-21页 |
| ·Studies from politeness theory | 第21-23页 |
| ·Studies from contrastive pragmatics | 第23-24页 |
| ·Studies from social psychological pragmatics | 第24页 |
| ·Limitations of the previous studies | 第24-25页 |
| ·Theoretical framework | 第25-29页 |
| ·Interlanguage pragmatics | 第25-26页 |
| ·Politeness theories | 第26-29页 |
| CHAPTER 3 THE STUDY | 第29-42页 |
| ·Introduction | 第29页 |
| ·Research objectives | 第29页 |
| ·The definitions of the main variables | 第29-33页 |
| ·Pragmatic distance | 第30-31页 |
| ·Gender | 第31页 |
| ·Disagreement | 第31-33页 |
| ·Analytical framework of disagreement | 第33-38页 |
| ·Head acts | 第33-34页 |
| ·Internal modification | 第34-36页 |
| ·External modification | 第36-38页 |
| ·Open-ended questionnaire | 第38-39页 |
| ·The participants | 第39-40页 |
| ·Data collecting procedures | 第40-41页 |
| ·The statistical analysis | 第41-42页 |
| CHAPTER 4 THE RESULTS | 第42-56页 |
| ·Introduction | 第42页 |
| ·Observation of head acts | 第42-49页 |
| ·Cat I -CH | 第44-45页 |
| ·Cat II - CT | 第45-47页 |
| ·Cat III-CT + CC | 第47-48页 |
| ·Cat IV-CC | 第48-49页 |
| ·Observation of internal modification | 第49-50页 |
| ·Observation of external modification | 第50-54页 |
| ·Summary of the study | 第54-56页 |
| CHAPTER5 INTERPRETATION AND DISCUSSION | 第56-69页 |
| ·Introduction | 第56页 |
| ·Analyses on head acts | 第56-59页 |
| ·Analyses on internal modification | 第59-61页 |
| ·Analyses on external modification | 第61-65页 |
| ·Differences between Chinese EFL learners and native speakers | 第65-67页 |
| ·Differences between females and males | 第67页 |
| ·Other findings | 第67-69页 |
| CHAPTER 6 CONCLUSIONS | 第69-73页 |
| ·Summary of the major findings | 第69-70页 |
| ·Implications of the study | 第70-71页 |
| ·Limitations of the study | 第71-73页 |
| REFERENCES | 第73-81页 |
| APPENDICES | 第81-91页 |
| RAW DATA TABLES | 第91-101页 |