公共工程项目绩效评价研究
摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-9页 |
插图索引 | 第9-10页 |
附表索引 | 第10-11页 |
第1章 绪论 | 第11-21页 |
·选题背景及意义 | 第11-12页 |
·文献综述 | 第12-19页 |
·国外研究现状 | 第12-15页 |
·国内研究现状 | 第15-19页 |
·研究内容及框架 | 第19-21页 |
第2章 公共工程绩效评价的理论分析 | 第21-31页 |
·公共工程的定义及特征 | 第21-22页 |
·公共工程的定义 | 第21页 |
·公共工程的特征 | 第21-22页 |
·公共工程绩效的定义及特征 | 第22-23页 |
·公共工程绩效的定义 | 第22页 |
·公共工程绩效的特征 | 第22-23页 |
·公共工程绩效评价的理论基础 | 第23-26页 |
·平衡计分卡(BSC) | 第23-24页 |
·顾客满意度(CS) | 第24-26页 |
·公共工程绩效评价要素分析 | 第26-30页 |
·绩效评价目的 | 第26页 |
·绩效评价指标 | 第26-27页 |
·绩效评价方法 | 第27-30页 |
·本章小结 | 第30-31页 |
第3章 公共工程绩效评价指标体系的构建 | 第31-53页 |
·公共工程绩效评价指标体系的构建思路 | 第31-34页 |
·绩效形成的机理分析 | 第31-32页 |
·绩效评价指标体系的构建角度 | 第32-34页 |
·公共工程绩效评价指标的初步设计 | 第34-36页 |
·基于 BSC绩效评价指标体系分类 | 第36-39页 |
·公共工程绩效评价指标体系的整体框架 | 第39-47页 |
·初期指标体系的构成 | 第40-43页 |
·中期指标体系的构成 | 第43-46页 |
·末期指标体系的构成 | 第46-47页 |
·公共工程绩效评价标准的制定 | 第47-49页 |
·定量指标标准的确定 | 第47-48页 |
·定性指标标准的确定 | 第48-49页 |
·绩效评价指标的检验和检测 | 第49-52页 |
·绩效评价指标的检验 | 第49-50页 |
·评价指标体系效度与信度的检测 | 第50-52页 |
·本章小结 | 第52-53页 |
第4章 公共工程绩效评价模型的构建 | 第53-66页 |
·物元分析模型 | 第53-55页 |
·物元分析的基本概念 | 第53页 |
·物元分析的方法步骤 | 第53-55页 |
·层次分析法 | 第55-57页 |
·公共工程绩效评价方法 | 第57-65页 |
·确定公共工程绩效评价指标权重 | 第57-60页 |
·确立公共工程绩效评价物元 | 第60-63页 |
·计算公共工程绩效关于各等级的关联度 | 第63-65页 |
·本章小结 | 第65-66页 |
第5章 公共工程绩效评价的实证研究 | 第66-76页 |
·项目背景 | 第66-67页 |
·数据选取 | 第67页 |
·评价过程和结果分析 | 第67-75页 |
·经典域的确定 | 第68-69页 |
·节域的确定 | 第69-71页 |
·待定物元中评价值的确定 | 第71-72页 |
·关联度的计算及结果分析 | 第72-75页 |
·本章小结 | 第75-76页 |
结论 | 第76-78页 |
参考文献 | 第78-82页 |
附录A (攻读学位期间所发表的学术论文目录) | 第82-83页 |
附录B (专家调查咨询问卷) | 第83-89页 |
致谢 | 第89页 |