| 引言 | 第1-8页 |
| 第一部分 理论综述和研究回顾 | 第8-34页 |
| 1．1 计划行为理论(TPB)与技术接受模型(TAM) | 第8-19页 |
| 1．1．1 计划行为理论 | 第8-13页 |
| 1．1．2 技术接受模型 | 第13-19页 |
| 1．2 感知风险研究 | 第19-22页 |
| 1．2．1 感知风险的涵义 | 第19-21页 |
| 1．2．2 网络购物背景下的感知风险研究现状 | 第21-22页 |
| 1．3 自我效能感研究 | 第22-25页 |
| 1．3．1 自我效能感的定义 | 第22-23页 |
| 1．3．2 自我效能感形成或改变的因素 | 第23页 |
| 1．3．3 有关计算机和网络使用的自我效能感的研究现状 | 第23-25页 |
| 1．4 网络隐私与隐私权研究 | 第25-30页 |
| 1．4．1 隐私与隐私权 | 第25-27页 |
| 1．4．2 网络环境下隐私与隐私侵权 | 第27-30页 |
| 1．5 网络信任研究 | 第30-34页 |
| 1．5．1 网络信任的定义和重要性 | 第30-32页 |
| 1．5．2 网络信任研究的国内外现状 | 第32-34页 |
| 第二部分 本研究理论构思与研究方法 | 第34-39页 |
| 2．1 网络购物行为研究小结 | 第34页 |
| 2．2 本研究理论构思与假设 | 第34-36页 |
| 2．3 研究方法 | 第36-39页 |
| 2．3．1 研究变量的测量 | 第36-37页 |
| 2．3．2 研究样本 | 第37-38页 |
| 2．3．3 统计分析方法 | 第38页 |
| 2．3．4 研究阶段 | 第38-39页 |
| 第三部分 数据分析 | 第39-69页 |
| 3．1 各量表的信、效度分析 | 第39-43页 |
| 3．1．1 感知风险量表的效度和信度 | 第39-41页 |
| 3．1．2 网络隐私权量表的效度和信度 | 第41页 |
| 3．1．3 网络信任量表的效度和信度 | 第41页 |
| 3．1．4 网络购物自我效能感量表的效度和信度 | 第41-42页 |
| 3．1．5 网络购物态度量表的效度和信度 | 第42-43页 |
| 3．1．6 网络购物行为各项目的相关 | 第43页 |
| 3．2 研究变量间的相关分析 | 第43-45页 |
| 3．3 网络信任、网络隐私权和感知风险在使用经验对态度的中介效应检验 | 第45-51页 |
| 3．3．1 网络信任在使用经验对态度的中介效应检验 | 第45-46页 |
| 3．3．2 网络隐私权在使用经验对态度的中介效应检验 | 第46-47页 |
| 3．3．3 感知风险在使用经验对态度的中介效应检验 | 第47-51页 |
| 3．4 自我效能感在使用经验对网络购物意向的中介效应检验 | 第51页 |
| 3．5 网络购物意向在态度对购买行为的中介效应检验 | 第51-54页 |
| 3．5．1 网络购物意向在态度对购买行为(购买金额)的中介效应检验 | 第51-52页 |
| 3．5．2 网络购物意向在态度对购买行为(购买次数)的中介效应检验 | 第52-53页 |
| 3．5．3 网络购物意向在态度对购买行为(搜索次数)的中介效应检验 | 第53-54页 |
| 3．6 网络购物意向在自我效能感对购买行为的中介效应检验 | 第54-57页 |
| 3．6．1 网络购物意向在自我效能感对购买行为(购买金额)的中介效应检验 | 第54-55页 |
| 3．6．2 网络购物意向在自我效能感对购买行为(购买次数)的中介效应检验 | 第55-56页 |
| 3．6．3 网络购物意向在自我效能感对购买行为(搜索次数)的中介效应检验 | 第56-57页 |
| 3．7 中介效应检验小结 | 第57页 |
| 3．8 总模型检验 | 第57-61页 |
| 3．8．1 以购买金额作为最终因变量的总模型 | 第57-58页 |
| 3．8．2 以购买次数作为最终因变量的总模型 | 第58-59页 |
| 3．8．3 以搜索次数作为最终因变量的总模型 | 第59-61页 |
| 3．9 网络购物行为在人口统计学特征上的差异 | 第61-69页 |
| 3．9．1 网络购物行为在性别上的差异 | 第61页 |
| 3．9．2 网络购物行为在职业上的差异 | 第61-62页 |
| 3．9．3 网络购物行为在年龄上的差异 | 第62-64页 |
| 3．9．4 网络购物行为在教育水平上的差异 | 第64-65页 |
| 3．9．5 网络购物行为在收入上的差异 | 第65-66页 |
| 3．9．6 网络购物行为在网龄上的差异 | 第66-69页 |
| 第四部分 讨论与结论 | 第69-76页 |
| 4．1 讨论 | 第69-73页 |
| 4．1．1 网络信任、网络隐私权和感知风险在使用经验对态度的中介效应检验 | 第69-71页 |
| 4．1．2 自我效能感在使用经验对网络购物意向的中介效应检验 | 第71页 |
| 4．1．3 网络购物意向在态度对购买行为的中介效应检验 | 第71页 |
| 4．1．4 网络购物意向在自我效能感对购买行为的中介效应检验 | 第71-72页 |
| 4．1．5 网络购物行为在人口统计学特征上的差异 | 第72-73页 |
| 4．2 研究的意义 | 第73-74页 |
| 4．2．1 研究的理论意义 | 第73页 |
| 4．2．2 研究的实践意义 | 第73-74页 |
| 4．3 研究的局限和对未来研究的展望 | 第74-75页 |
| 4．4 研究结论 | 第75-76页 |
| 参考文献 | 第76-85页 |
| 附录 | 第85-88页 |
