基于NGOSS的电信业务支撑系统规划设计
| 1．绪论 | 第1-9页 |
| 1．1．研究背景 | 第7页 |
| 1．2．研究的意义、目的和内容 | 第7-8页 |
| 1．3．论文的组织 | 第8-9页 |
| 2．文献综述和国内外研究介绍 | 第9-13页 |
| 2．1．国外研究状况 | 第9-10页 |
| 2．2．国内现状 | 第10页 |
| 2．3．NGOSS介绍 | 第10-13页 |
| 2．3．1．NGOSS技术思想 | 第10-12页 |
| 2．3．2．NGOSS结构框架 | 第12-13页 |
| 3．运营支撑系统架构设计 | 第13-20页 |
| 3．1．系统设计原则 | 第13-15页 |
| 3．1．1．软件设计的几个概念 | 第13-14页 |
| 3．1．2．系统设计原则 | 第14-15页 |
| 3．2．子系统划分与定义原则 | 第15-16页 |
| 3．2．1．子系统的数据(局部)私有化 | 第15页 |
| 3．2．2．子系统划分 | 第15页 |
| 3．2．3．子系统分布 | 第15-16页 |
| 3．3．接口类模块 | 第16-17页 |
| 3．3．1．综合采集 | 第16页 |
| 3．3．2．综合联机指令 | 第16-17页 |
| 3．3．3．统一接入平台 | 第17页 |
| 3．3．4．统一缴费平台 | 第17页 |
| 3．3．5．客服接口管理平台 | 第17页 |
| 3．4．基础平台类 | 第17-18页 |
| 3．4．1．系统管理子系统(系统框架) | 第17页 |
| 3．4．2．内存数据库系统 | 第17页 |
| 3．4．3．综合计费 | 第17页 |
| 3．4．4．综合帐务处理 | 第17-18页 |
| 3．4．5．信用控制系统 | 第18页 |
| 3．4．6．帐务管理 | 第18页 |
| 3．4．7．综合客户服务 | 第18页 |
| 3．4．8．统一客户资料 | 第18页 |
| 3．4．9．资源管理 | 第18页 |
| 3．5．外部应用类 | 第18-20页 |
| 3．5．1．产品管理 | 第18页 |
| 3．5．2．SP管理 | 第18页 |
| 3．5．3．渠道管理支撑系统 | 第18-19页 |
| 3．5．4．客户管理系统 | 第19页 |
| 3．5．5．运维管理子系统 | 第19页 |
| 3．5．6．经营报表平台 | 第19-20页 |
| 4．业务支撑模型 | 第20-40页 |
| 4．1．三户模型 | 第20-23页 |
| 4．2．客户模型 | 第23-24页 |
| 4．3．客户订购模型 | 第24-25页 |
| 4．4．帐务、信控关系模型 | 第25-27页 |
| 4．5．资费优惠相关模型 | 第27-29页 |
| 4．6．累帐、出帐相关模型 | 第29-31页 |
| 4．7．信用管理相关模型 | 第31-32页 |
| 4．8．帐务相关模型 | 第32-33页 |
| 4．9．详单模型 | 第33-34页 |
| 4．10．客户资料异动信息模型 | 第34页 |
| 4．11．帐务关系模型与缴费、帐务处理 | 第34-35页 |
| 4．12．帐单级优惠模型 | 第35-38页 |
| 4．13．产品模型 | 第38-39页 |
| 4．14．资源模型 | 第39-40页 |
| 5．系统主要功能模块高层设计 | 第40-68页 |
| 5．1．网络和网元管理层 | 第40-44页 |
| 5．1．1．综合采集 | 第40-42页 |
| 5．1．2．综合联机指令 | 第42-44页 |
| 5．2．业务支撑和资源管理层 | 第44-55页 |
| 5．2．1．资源管理 | 第44-46页 |
| 5．2．2．综合结算 | 第46-49页 |
| 5．2．3．综合计费帐务 | 第49-55页 |
| 5．3．客户服务和商务管理层 | 第55-63页 |
| 5．3．1．综合客服 | 第55-58页 |
| 5．3．2．渠道管理 | 第58-59页 |
| 5．3．3．客户管理 | 第59-63页 |
| 5．4．外部接口层 | 第63-68页 |
| 5．4．1．统一接入平台 | 第63页 |
| 5．4．2．综合缴费平台 | 第63-68页 |
| 6．总结与展望 | 第68-72页 |
| 6．1．本文的主要工作 | 第68页 |
| 6．2．进一步工作 | 第68-72页 |
| 致谢 | 第72页 |
