广西综合档案馆形象研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 序论 | 第8-14页 |
| 第一节 研究来源及意义 | 第8页 |
| 第二节 国内外研究现状 | 第8-12页 |
| 一、 公共关系问题的提出 | 第9页 |
| 二、 形象问题的提出 | 第9-10页 |
| 三、 档案馆公共关系的提出 | 第10-11页 |
| 四、 档案馆形象的相关问题研究 | 第11-12页 |
| 第三节 研究思路及方法 | 第12页 |
| 第四节 创新点及难点 | 第12-14页 |
| 第二章 综合档案馆形象相关研究的探讨 | 第14-24页 |
| 第一节 关于形象的来源及涵义 | 第14-16页 |
| 一、 形象的内涵 | 第14-15页 |
| 二、 形象的构成要素 | 第15-16页 |
| 第二节 综合档案馆及其形象的概念 | 第16-18页 |
| 一、 综合档案馆 | 第16-17页 |
| 二、 综合档案馆形象 | 第17-18页 |
| 第三节 综合档案馆形象的构成要素 | 第18-21页 |
| 一、 理念要素 | 第19页 |
| 二、 行为要素 | 第19-20页 |
| 三、 视觉要素 | 第20-21页 |
| 第四节 综合档案馆形象塑造的影响因素 | 第21-24页 |
| 一、 档案部门因素 | 第22页 |
| 二、 社会因素 | 第22-24页 |
| 第三章 树立良好综合档案馆形象的意义 | 第24-30页 |
| 第一节 提升公众对综合档案馆的信任度 | 第24-25页 |
| 第二节 促进馆际之间的交流与合作 | 第25页 |
| 第三节 增强档案馆内部凝聚力 | 第25-26页 |
| 第四节 提高档案馆的社会意识 | 第26-28页 |
| 第五节 实现档案工作的根本目的 | 第28-30页 |
| 第四章 广西综合档案馆形象的现状 | 第30-46页 |
| 第一节 广西综合档案馆形象满意度调查 | 第30-36页 |
| 一、 调查说明 | 第30-33页 |
| 二、 基本情况简介 | 第33-36页 |
| 第二节 存在问题 | 第36-41页 |
| 一、 综合档案馆现阶段存在的理念问题 | 第36-38页 |
| 二、 综合档案馆现阶段存在的行为问题 | 第38-40页 |
| 三、 综合档案馆现阶段存在的视觉问题 | 第40-41页 |
| 第三节 影响广西综合档案馆形象塑造的因素 | 第41-46页 |
| 一、 广西档案部门因素 | 第41-43页 |
| 二、 广西的社会因素 | 第43-46页 |
| 第五章 塑造广西综合档案馆良好形象的设想 | 第46-55页 |
| 第一节 树立先进的服务理念 | 第46-48页 |
| 一、 健全完善相关法律规范 | 第46页 |
| 二、 提高档案馆员的公关意识 | 第46-47页 |
| 三、 档案馆员需树立社会服务意识 | 第47页 |
| 四、 社会环境对档案工作的推动 | 第47-48页 |
| 第二节 策划开展丰富的行为活动 | 第48-50页 |
| 一、 规范服务行为 | 第48页 |
| 二、 加强档案馆员的业务培训活动 | 第48-49页 |
| 三、 利用地域优势开展公关关系活动 | 第49页 |
| 四、 社会力量对档案馆行为的协助 | 第49-50页 |
| 第三节 打造特色的视觉形象 | 第50-55页 |
| 一、 营造具有广西特色的档案馆环境 | 第50-51页 |
| 二、 馆藏资源特色化 | 第51-53页 |
| 三、 建设特色的网站环境 | 第53页 |
| 四、 社会技术对特色网络环境的支持 | 第53-55页 |
| 结语 | 第55-56页 |
| 附录 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文和参加的项目目录 | 第62页 |
