企业质量体系的持续改进和发展途径探讨
| 第一章 质量管理方法发展综述 | 第1-10页 |
| ·质量管理方法研究状况 | 第6-7页 |
| ·质量管理方法研究中现存问题及解决方法 | 第7-8页 |
| ·质量管理方法研究方向 | 第8-10页 |
| 第二章 持续改进 | 第10-15页 |
| ·持续改进的概念 | 第10页 |
| ·持续改进的特征 | 第10-11页 |
| ·持续改进在质量管理八项原则中的作用 | 第11-12页 |
| ·持续改进与改革创新的关系 | 第12-13页 |
| ·持续改进的效果 | 第13-15页 |
| 第三章 质量管理模式的发展和比较 | 第15-39页 |
| ·国外先进企业质量管理模式 | 第15页 |
| ·质量管理模式整合 | 第15-34页 |
| ·5-S活动 | 第16-17页 |
| ·企业流程再造(BPR)与企业资源计划(ERP) | 第17-20页 |
| ·质量管理小组(QCC)活动 | 第20-22页 |
| ·ISO9000质量管理体系 | 第22-23页 |
| ·全面生产性维修(TPM) | 第23-25页 |
| ·全面质量管理(TQM) | 第25-27页 |
| ·卓越质量(6-Sigma管理) | 第27-34页 |
| ·几种质量管理模式的相互关系 | 第34-39页 |
| ·TQC与TPM的关系 | 第34-35页 |
| ·ISO9000与TQM的关系 | 第35-36页 |
| ·BPR与TQM的关系 | 第36页 |
| ·BPR与ERP的关系 | 第36-37页 |
| ·6-Sigma管理与QC活动的关系 | 第37-38页 |
| ·ISO9000与BPR的关系 | 第38-39页 |
| 第四章 LG DAGU公司质量管理模式的发展 | 第39-54页 |
| ·公司简介及组织结构模式 | 第39-40页 |
| ·生产特点及工艺流程 | 第40页 |
| ·公司质量管理模式的发展 | 第40-52页 |
| ·建立ISO9002质量体系 | 第41-42页 |
| ·开展TQC小组活动及TQM活动 | 第42-43页 |
| ·引入TPM模式 | 第43-47页 |
| ·导入6-Sigma管理方法 | 第47-50页 |
| ·建立ERP系统 | 第50-52页 |
| ·结论 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55页 |
