| 第一章 知识管理概论 | 第1-16页 |
| 第一节 国内外知识管理研究现状 | 第5-7页 |
| 第二节 知识管理的定义和内涵 | 第7-12页 |
| 第三节 知识管理的发展趋势 | 第12-16页 |
| 第二章 高新技术企业实施知识管理的必要性、重要作用和意义 | 第16-21页 |
| 第三章 高新技术企业组织的知识管理 | 第21-30页 |
| 第一节 组织机构的变化发展趋势 | 第21-24页 |
| 第二节 非正式组织 | 第24-25页 |
| 第三节 学习型组织 | 第25-30页 |
| 第四章 人力资源的知识管理 | 第30-40页 |
| 第一节 人力资源管理概述 | 第30-32页 |
| 第二节 知识经济时代人力资源管理的变化 | 第32-36页 |
| 第三节 人力资源管理理论体系 | 第36-40页 |
| 第五章 知识管理操作平台的建立 | 第40-53页 |
| 第一节 高新技术企业知识平台的建设 | 第40-43页 |
| 第二节 企业内部网络的安全控制模型——APPDRR模型 | 第43-50页 |
| 第三节 设立CKO | 第50-53页 |
| 第六章 知识管理实施案例 | 第53-59页 |
| 第一节 微软使其内部网成为易用的知识管理工具 | 第53-55页 |
| 第二节 Sun公司依靠其知识网络增强销售能力 | 第55-59页 |