| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第1章 引 言 | 第9-16页 |
| ·选题背景及意义 | 第9-10页 |
| ·选题背景 | 第9-10页 |
| ·选题意义 | 第10页 |
| ·国内外研究评述 | 第10-13页 |
| ·国外相关研究与实践 | 第10-12页 |
| ·国内相关研究与实践 | 第12-13页 |
| ·研究思路与框架 | 第13-14页 |
| ·研究思路 | 第13-14页 |
| ·研究框架 | 第14页 |
| ·研究方法与可能的创新点 | 第14-16页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| ·可能的创新点 | 第15-16页 |
| 第2章 绩效评估的基本问题及湘潭市国税局绩效评估现状 | 第16-24页 |
| ·公共部门绩效评估的主体和功能 | 第16-18页 |
| ·公共部门绩效评估的界定 | 第16页 |
| ·公共部门绩效评估的主体 | 第16-17页 |
| ·公共部门绩效评估的功能 | 第17-18页 |
| ·湘潭市国家税务局绩效评估指标体系构建的理论依据 | 第18-20页 |
| ·新公共管理理论与绩效评估 | 第18-19页 |
| ·绩效管理理论与绩效评估 | 第19页 |
| ·系统管理理论与绩效评估 | 第19-20页 |
| ·湘潭市国家税务局绩效评估的现状 | 第20-24页 |
| ·湘潭市国家税务局绩效评估的主要做法 | 第20-21页 |
| ·湘潭市国家税务局绩效评估的价值分析 | 第21-22页 |
| ·湘潭市国家税务局绩效评估指标体系存在的主要问题 | 第22-24页 |
| 第3章 湘潭市国家税务局绩效评估指标体系的构建 | 第24-45页 |
| ·湘潭市国家税务局绩效评估的基本对象与主要内容 | 第24-26页 |
| ·绩效评估的基本对象 | 第24-25页 |
| ·绩效评估的主要内容 | 第25-26页 |
| ·运用平衡计分卡构建湘潭市国税局绩效评估指标体系的必要性及框架 | 第26-38页 |
| ·运用平衡计分卡构建湘潭市国税局绩效评估指标体系的必要性 | 第27-30页 |
| ·运用平衡计分卡构建湘潭市国税局绩效评估指标体系的可行性 | 第30-32页 |
| ·湘潭市国家税务局绩效评估指标体系的框架 | 第32-38页 |
| ·湘潭市国家税务局绩效评估指标数据处理方法 | 第38-45页 |
| ·绩效评估指标设计的权重确定 | 第38-40页 |
| ·绩效评估指标数据的计算方法 | 第40-45页 |
| 第4章 湘潭市国家税务局绩效评估指标体系的科学性分析 | 第45-52页 |
| ·湘潭市国家税务局绩效评估指标体系科学性分析的客观要求 | 第45-48页 |
| ·从局部性评估向整体性评估转变 | 第46-47页 |
| ·从静态评估向动态评估转变 | 第47页 |
| ·从效率评估向效益评估转变 | 第47-48页 |
| ·从定性评估向定性评估和定量评估相结合转变 | 第48页 |
| ·湘潭市国家税务局绩效评估指标体系科学性分析的方法 | 第48-52页 |
| ·湘潭市国家税务局绩效评估指标体系信度的检测 | 第48-50页 |
| ·湘潭市国家税务局绩效评估指标体系效度的检测 | 第50-52页 |
| 结论及其展望 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 附: 湘潭市国家税务局绩效评估指标体系调查问卷表 | 第57-58页 |
| 攻读硕士期间公开发表的论文 | 第58页 |
