| 内容摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 绪论 | 第8-16页 |
| 一、公共服务与政府门户网站的基础理论研究 | 第16-21页 |
| (一) 相关概念的界定 | 第16-17页 |
| (二) 政府门户网站的公共服务导向选择 | 第17-18页 |
| (三) 服务型政府门户网站的主要功能 | 第18-21页 |
| 二、公共服务导向下的政府门户网站评估指标体系研究 | 第21-28页 |
| (一) 设计政府门户网站评估指标体系遵循的原则 | 第21页 |
| (二) 政府门户网站评估指标体系的构建 | 第21-28页 |
| 三、河南省六市政府门户网站评估统计结果及分析 | 第28-41页 |
| (一) 样本对象的选择与访问情况的统计 | 第28页 |
| (二) 河南省地方政府门户网站评估结果 | 第28-38页 |
| (三) 针对河南省地方政府门户网站评估结果分析 | 第38-41页 |
| 四、服务型地方政府门户网站的发展策略 | 第41-45页 |
| (一) 坚定树立以公共服务为导向的建设理念 | 第41-42页 |
| (二) 尽快制定河南省地方政府门户网站建设的统一标准 | 第42页 |
| (三) 加快推进政府门户网站向“一站式、连续不间断”服务迈进 | 第42-43页 |
| (四) 继续完善政府门户网站的互动参与功能 | 第43页 |
| (五) 努力做好政府门户网站的个性化设计 | 第43-45页 |
| 五、结束语 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 附录 | 第49-53页 |
| 后记 | 第53页 |